PENDO FOR ENTERPRISE
Você está maximizando o ROI dos seus investimentos em software?
Aumente a adoção, a conformidade e o impacto comercial do software que você desenvolve e compra.
Aumente a receita com informações sobre seus usuários
Identifique oportunidades de venda adicional, acelere a adoção de IA e melhore a produtividade geral da sua equipe — sem suporte extra de desenvolvedores.
Encontre e corte os custos ocultos no fluxo de trabalho
Reduza os custos de suporte e treinamento, ao mesmo tempo em que dê às suas equipes de sucesso mais tempo para fazer o que elas fazem de melhor — ajudar os clientes
Reduza o risco e aumente a conformidade em toda a organização
Proteja os dados de funcionários e clientes, evite problemas legais e melhore a conformidade em todos os departamentos.
Obtenha todas as ferramentas de que precisa para impulsionar o crescimento do seu negócio a partir do seu produto.
Explore o Pendo para Produto
–>Guias contextuais e oportunos facilitam mais do que nunca o aumento da adoção de funcionalidades, a redução de chamados de suporte e a aceleração da integração.
Explorar Guias
–>Transforme o feedback em melhorias acionáveis, acompanhe as tendências de sentimento e identifique promotores e detratores com pesquisas NPS dentro do aplicativo e por e-mail.
Explorar NPS
–>
AnálisesEntenda o que os usuários fazem
GuiasComunique-se com os usuários no aplicativo
Reprodução de SessãoVisualize o comportamento do usuário
OuçaDesenvolva os produtos certos
NPSMeça a felicidade dos usuários
Orquestrar
Comunique-se por canais
FeedbackSaiba o que seus usuários querem
ValidarTeste as suposições do seu produto
Sincronização de dadosExporte seus dados do Pendo
RoteirosAlinhe as partes interessadas do seu produto
CelularOfereça experiências móveis incríveis
IntegraçõesExpanda o Pendo com seus aplicativos favoritos
A Pendo segue as melhores práticas e esquemas regulatórios da indústria para proteger a segurança e a privacidade dos dados de nossos clientes: SOC2, GDPR, HIPAA e Privacy Shield. A Pendo ajuda as organizações empresariais a proteger os dados de seus clientes e funcionários.
Pendo completes a SOC 2 Type II audit every year covering all five Trust Service Principles: Security, Availability, Processing Integrity, Confidentiality, and Privacy. To date, Pendo's reports have been issued with no exceptions in related controls.
Pendo meets TX-RAMP requirements, supporting enterprise customers operating in regulated state and government environments.
Pendo complies with HIPAA requirements as part of its global privacy and compliance program, alongside SOC2, GDPR, and CCPA.
Pendo has self-certified under the Data Privacy Framework and is committed to acting in accordance with GDPR regulations. EU data residency is supported via Google Cloud Platform infrastructure distributed across geographic regions.
A IA da Pendo nos permitirá focar em mais casos de uso em toda a empresa, ao mesmo tempo em que ganhamos mais tempo para sermos criativos e inovadores.
– Gabi Ghali, Diretor de TI, Plataformas de Gerenciamento e Automação de Serviços, Red Hat
Getting started is the easy part. Staying successful at scale is where Pendo delivers.
Aumente a receita com informações sobre seus usuários
Identifique oportunidades de venda adicional, acelere a adoção de IA e melhore a produtividade geral da sua equipe — sem suporte extra de desenvolvedores.
Encontre e corte os custos ocultos no fluxo de trabalho
Reduza os custos de suporte e treinamento, ao mesmo tempo em que dê às suas equipes de sucesso mais tempo para fazer o que elas fazem de melhor — ajudar os clientes
Reduza o risco e aumente a conformidade em toda a organização
Proteja os dados de funcionários e clientes, evite problemas legais e melhore a conformidade em todos os departamentos.
A Pendo contratou a Forrester para realizar um estudo que avalia os benefícios financeiros, a economia de custos e o impacto nos negócios de nossos casos de uso voltados para os funcionários.
Pronto para ver a Pendo em ação?
“Os guias permitem que nossa equipe gaste menos tempo procurando informações,
e mais tempo adicionando valor
a cada interação com o cliente.”
– Amy Beal, Diretora de Aprendizado Empresarial, Ferguson
Perguntas frequentes
A Pendo oferece governança de nível empresarial com medidas robustas de segurança de dados, incluindo controles de acesso baseados em funções e ferramentas de conformidade, para ajudar as organizações a proteger os dados do cliente e a cumprir os padrões regulatórios.
A Pendo oferece funções e permissões personalizáveis, permitindo que os administradores definam níveis de acesso específicos para diferentes usuários. Isso garante que os membros da equipe tenham acesso adequado às funcionalidades e dados relevantes para suas funções.
Pendo se integra aos sistemas nos quais grandes empresas confiam, como provedores de identidade, plataformas de dados e aplicativos empresariais. Dessa forma, insights fluem por toda a organização. Isso garante que o Pendo complemente seus investimentos tecnológicos existentes, em vez de criar outro silo.
As empresas usam o Pendo para conectar a adoção de produtos e a experiência dos funcionários a resultados empresariais mais amplos, como ganhos de produtividade, otimização de custos e retenção de clientes. A plataforma oferece a visibilidade e os dados necessários para demonstrar um valor mensurável em escala.
As empresas usam o Pendo para conectar a adoção de produtos e a experiência dos funcionários a resultados empresariais mais amplos, como ganhos de produtividade, otimização de custos e retenção de clientes. A plataforma oferece a visibilidade e os dados necessários para demonstrar um valor mensurável em escala.
As empresas usam o Pendo para conectar a adoção de produtos e a experiência dos funcionários a resultados empresariais mais amplos, como ganhos de produtividade, otimização de custos e retenção de clientes. A plataforma oferece a visibilidade e os dados necessários para demonstrar um valor mensurável em escala.
As empresas usam o Pendo para conectar a adoção de produtos e a experiência dos funcionários a resultados empresariais mais amplos, como ganhos de produtividade, otimização de custos e retenção de clientes. A plataforma oferece a visibilidade e os dados necessários para demonstrar um valor mensurável em escala.
As empresas usam o Pendo para conectar a adoção de produtos e a experiência dos funcionários a resultados empresariais mais amplos, como ganhos de produtividade, otimização de custos e retenção de clientes. A plataforma oferece a visibilidade e os dados necessários para demonstrar um valor mensurável em escala.
