Pendo Agent Analysen
Messen und
skalieren KI-Agenten.
Agenten verändern die Art und Weise, wie Sie Software nutzen. Verstehen Sie, wie Ihre Agenten funktionieren, damit Sie die Akzeptanz verbessern und Ihre KI-Investitionen optimal nutzen können.
Sehen Sie sich diese 2-minütige Demo an, um Agent-Analysen in Aktion zu sehen.
Sehen Sie, wie Benutzer über verschiedene Agenten und Apps hinweg arbeiten.
Beschleunigen Ihre KI-Agenten die Aufgabenbearbeitung? Benutzer begeistern? Lösen Sie tatsächlich Nutzeranfragen? Agent Analytics analysiert Gespräche und Eingabeaufforderungen, um Ihnen zu zeigen, wie sie mit allen anderen Aktionen der Benutzer in Ihrer App zusammenhängen.
Quantifizieren Sie die Auswirkungen von KI
Verknüpfen Sie die Agentennutzung mit Bindung, Aufgabenerledigung, Abwanderung und Support-Tickets.
Benutzerprobleme identifizieren
Erkennen Sie Probleme und Nutzerwut innerhalb Ihres Agenten. Holen Sie sich anschließend Vorschläge, wie Sie das Problem beheben können.
Maximieren Sie die Akzeptanz.
Sehen Sie, wer Ihren Agenten nutzt, wie oft und wofür, um Bedürfnisse zu priorisieren und das, was funktioniert, zu skalieren.
Pendo mit
Claude verbinden – sofort
Pendo ist im offiziellen Connectors-Verzeichnis von Claude verfügbar. Richten Sie die Integration direkt in Claude ein – keine manuelle Konfiguration erforderlich.
So funktioniert es.
SCHRITT 1
Verbinden Sie Pendo mit Ihrem KI-Agenten Ihrer Wahl.
Pendo MCP macht Produktnutzungsdaten für KI-Agenten über das Model Context Protocol (MCP) zugänglich, einen Open-Source-Standard für die sichere Verbindung von KI-Anwendungen mit externen Systemen.
SCHRITT 2
Stellen Sie Ihrem Agenten beliebige Fragen.
Geben Sie eine Frage ein und beobachten Sie, wie Ihr KI-System Verhaltenseinblicke liefert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Pendo MCP kann folgende Daten abrufen:
Sicherheitsteams
Sicherheitsteams lieben Pendo.
Pendo hält sich an die wichtigsten branchenüblichen Best Practices und regulatorischen Vorgaben, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten unserer Kunden zu schützen: SOC 2, DSGVO, HIPAA und Privacy Shield.
Besuchen Sie das Trust Center →
Erfüllt die Anforderungen der DSGVO
SOC 2 Typ 2 zertifiziert
PCI DSS-konform
HIPAA-konform
Möchten Sie Pendos MCP-Server selbst erleben?
Mehr über MCP erfahren.
Kein Druck. Nur Antworten.
Sehen Sie, wie Pendo für Ihre spezifischen Herausforderungen funktioniert, egal ob Sie die Produktakzeptanz messen, den ROI nachweisen oder KI messen.
Häufig gestellte Fragen
Der Pendo Model Context Protocol (MCP) Server ist eine standardisierte Verbindung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Pendo-Produktanalysedaten über KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor mithilfe natürlicher Sprache abzufragen. Anstatt Berichte oder Dashboards zu erstellen, können Sie Fragen stellen wie „Welche Funktionen haben die höchste Akzeptanz?" oder „Zeig mir das Nutzerverhalten für Enterprise-Konten" und erhalten sofortige Antworten direkt in Ihrem KI-Workflow.
Das Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, der es KI-Anwendungen ermöglicht, sicher eine Verbindung zu externen Datenquellen und Tools herzustellen. MCP wurde von Anthropic im November 2024 eingeführt und funktioniert wie USB-C für KI – es bietet eine universelle Möglichkeit für KI-Plattformen, auf Geschäftsdaten zuzugreifen, ohne für jedes Tool individuelle Integrationen entwickeln zu müssen. Für Pendo-Kunden bedeutet das: Ihre Produktanalysedaten sind überall dort zugänglich, wo Sie arbeiten – von Claude Code über ChatGPT bis hin zu Cursor.
Alle zahlenden Pendo-Kunden können MCP nutzen. Ein Administrator muss MCP für eine Organisation aktivieren, bevor sie damit beginnen kann.
Jede KI-Plattform oder jeder Client, der das Model Context Protocol unterstützt, einschließlich Claude (Web und Desktop), Claude Code, Cursor, VS Code mit GitHub Copilot, ChatGPT (Entwicklermodus) und mehr. Je weiter MCP verbreitet wird, desto mehr Plattformen werden kompatibel sein.
Häufige Anwendungsfälle sind:
Der MCP-Server verwendet OAuth-Authentifizierung und respektiert bestehende Pendo-Berechtigungen. Benutzer können nur auf Daten zugreifen, für die sie in Pendo bereits autorisiert sind. Wichtiger Hinweis: Der KI-Dienst (z. B. Anthropic, OpenAI) verarbeitet Ihre Pendo-Daten, um Anfragen zu beantworten. Daher sollten Organisationen ihre KI-Datenrichtlinien und Compliance-Anforderungen (DSGVO, CCPA usw.) vor der Implementierung prüfen.