Skalieren Sie Ihr Voice-of-Customer-Programm mit einem Feedback-Agenten, der die Erkenntnisse analysiert und bereitstellt, die Sie für eine datengestützte Roadmap benötigen.
Feedback ist eine Goldmine – es sei denn, es ist verstreut, isoliert und aus dem Kontext gerissen. Pendo Listen bringt alles zusammen und hilft Ihnen, Benutzererkenntnisse in großem Maßstab zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren.
Sammeln und zentralisieren Sie Feedback in Ihrem gesamten Ökosystem.
Überspringen Sie die Triage und stellen Sie Ihrem Feedback-Agenten direkt Fragen.
Bereichern Sie das Feedback mit Benutzerintelligenz und priorisieren Sie Ideen basierend auf der Auswirkung.
Nehmen Sie interne und externe Benutzer mit auf die Reise.
„[VorPendoListen]konnteesWochendauern,umFeedbackausverschiedenenToolsundAbteilungenzusammeln.Jetztistallesdirektdort–esistzugänglichundrobusteralsdas,waswirvorherhatten.“
Jonny Lim
Designforscher bei LawVu
Erkunden Sie das Produkt in dieser interaktiven Demo Niemand wird mit einem Verkaufsgespräch nachfassen.
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Sehen Sie, wie Pendo für Ihre spezifischen Herausforderungen funktioniert, egal ob Sie die Adoption verfolgen, den ROI nachweisen oder KI messen
Pendo Listen FAQs
Pendo Listen ist eine Suite von Funktionen, die Produktteams dabei hilft, den gesamten Produktfindungsprozess zu zentralisieren, der die Erfassung des Kundenfeedbacks bis zur Priorisierung und Planung von Funktionen umfasst. Pendo Listen ermöglicht das Treffen von Produktentscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten in den Bereichen Feedback, Validierung und Roadmapping.
Pendo Listen bietet KI-gestützte Funktionen, die Ihnen helfen, tiefere Einblicke aus Ihren qualitativen Daten zu gewinnen. Hierzu gehören die automatische Zusammenfassung von Feedback, das Aufdecken wichtiger Trends und das Markieren doppelter Ideen. Falls Ihr Unternehmen keine KI einsetzen kann, können Sie Ihre Arbeitsabläufe dank der Automatisierungsfunktionen von Listen dennoch effizienter gestalten.
Pendo Listen integriert sich mit Ihren täglichen Tools, in denen viele Ihrer Feedbackdaten gespeichert sind, sodass Sie alles an einem Ort zentralisieren können:
- Zusammenarbeitstools wie Teams, Zoom oder Gong
- Support-Tools wie Zendesk
- CRM wie Salesforce
Es integriert sich auch mit Jira, um die Zusammenarbeit mit Engineering-Teams zu optimieren.
1. Feedback erfassen und organisieren:
2. Benutzeranforderungen mithilfe KI-gestützter Analysen verstehen:
3. Ideen validieren, bevor Sie mit der Umsetzung beginnen:
4. Eine übersichtliche Produkt-Roadmap erstellen:
Gain powerful product data and insights into how users move through your web and mobile applications. Track every feature interaction, session, and workflow to understand what drives retention—no manual event tagging needed.
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