Skalieren Sie Ihr Voice-of-Customer-Programm mit einem Feedback-Agenten, der die Erkenntnisse analysiert und aufbereitet, die Sie für eine datengestützte Roadmap benötigen.
Feedback ist eine Goldgrube — es sei denn, es ist verstreut, isoliert und ohne Kontext. Pendo Listen bringt alles zusammen und hilft Ihnen dabei, Nutzerinformationen in großem Maßstab zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren.
Sammeln und zentralisieren Sie Feedback in Ihrem gesamten Ökosystem.
Überspringen Sie die Triage und stellen Sie direkt Fragen an Ihren Feedback-Agenten.
Bereichern Sie Ihr Feedback mit Benutzerinformationen und priorisieren Sie Ideen anhand der Wirkung.
Nehmen Sie interne und externe Benutzer mit auf die Reise.
„[VorPendoListen]konnteesWochendauern,bisFeedbackvonverschiedenenToolsundAbteilungeneingeholtwar.Jetztistallesrichtig—esistzugänglichundrobusteralsdas,waswirzuvorhatten.“
Jonny Lim
Designforscher bei LawVU
Schauen Sie sich das Produkt in dieser interaktiven Demo an. Niemand wird danach ein Verkaufsgespräch führen.
Best experienced on a larger screen
Open this page on your desktop or tablet to explore the interactive product tour.
Erfahren Sie, wie Pendo Ihre spezifischen Herausforderungen bewältigt, ganz gleich, ob Sie die Nutzung messen, den ROI nachweisen oder KI messen.
Pendo Listen Häufig gestellte Fragen
Pendo Listen ist eine Suite von Funktionen, die Produktteams dabei hilft, den gesamten Produktfindungsprozess zu zentralisieren, der die Erfassung des Kundenfeedbacks bis zur Priorisierung und Planung von Funktionen umfasst. Pendo Listen ermöglicht das Treffen von Produktentscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten in den Bereichen Feedback, Validierung und Roadmapping.
Pendo Listen bietet KI-gestützte Funktionen, die Ihnen helfen, tiefere Einblicke aus Ihren qualitativen Daten zu gewinnen. Hierzu gehören die automatische Zusammenfassung von Feedback, das Aufdecken wichtiger Trends und das Markieren doppelter Ideen. Falls Ihr Unternehmen keine KI einsetzen kann, können Sie Ihre Arbeitsabläufe dank der Automatisierungsfunktionen von Listen dennoch effizienter gestalten.
Pendo Listen lässt sich in Ihre täglichen Tools integrieren, in denen viele Ihrer Feedback-Daten gespeichert sind, sodass Sie alles an einem Ort zentralisieren können:
- Tools für die Zusammenarbeit wie Teams, Zoom oder Gong
- Support-Tools wie Zendesk
- CRM wie Salesforce
Es lässt sich auch in Jira integrieren, um die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zu optimieren.
1. Feedback erfassen und organisieren:
2. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Nutzer mit KI-gestützter Analyse:
3. Validieren Sie Ideen, bevor Sie bauen:
4. Erstellen Sie eine klare Produkt-Roadmap:
Gain powerful product data and insights into how users move through your web and mobile applications. Track every feature interaction, session, and workflow to understand what drives retention—no manual event tagging needed.
Explore Product Analytics
