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Die Preisgestaltung von Pendo kombiniert zwei Dinge: die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAU), die Sie verfolgen, und die Funktionalität, die Sie als Teil Ihres Plans wählen. Wenn Sie mehr MAUs hinzufügen, erhöht sich Ihr Gesamtpreis, aber die Kosten pro MAU sinken.

Dieses Modell macht es einfach, klein zu beginnen und sich zu erweitern, während Ihre Bedürfnisse wachsen. Sie zahlen nur für den Umfang und die Funktionalität, die Wert für Ihr Unternehmen schaffen, und Sie können jederzeit mehr hinzufügen. Unser Fokus liegt darauf, Ihnen zu helfen, die Adoption zu steigern und einen größeren Wert aus Pendo zu ziehen, sodass unsere Prioritäten direkt an die Ergebnisse gebunden bleiben, die für Sie am wichtigsten sind.

Monatlich aktive Nutzer (MAUs) sind die Anzahl der eindeutigen Besucher, die in den letzten 30 Kalendertagen in Ihrer App aktiv waren. Generell gilt, dass ein eindeutiger Besucher als aktiver Nutzer gezählt wird, wenn er innerhalb eines festgelegten Zeitraums mindestens einmal mit Ihrer App interagiert.

Nein. Die Pendo-Preise basieren auf monatlich aktiven Nutzern (MAU), nicht auf der Anzahl der Anwendungen, die Sie verfolgen, oder der Anzahl der Sitzungen, die ein Benutzer hat. Sie können Pendo über mehrere Anwendungen hinweg ohne zusätzliche Kosten pro Anwendung verwenden. Wenn Sie mehr Anwendungen hinzufügen, erhalten Sie umfassendere Einblicke und ein umfassenderes Bild Ihrer Benutzer.

Mengen- und Bundle-Rabatte sind bereits in unserer Preisgestaltung enthalten. Wir können auch zusätzliche Optionen auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zuschneiden. Ihr Pendo-Vertreter kann Sie zur besten Lösung führen.

Ja. Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testversion der vollständigen Pendo-Plattform an. Da Pendo eine umfangreiche Lösung ist, empfehlen wir, mit den für Ihre Ziele wichtigsten Bereichen zu beginnen und von dort aus zu expandieren.

Wenn Sie bereits Kundin oder Kunde sind und zusätzliche Funktionen ausprobieren möchten, kontaktieren Sie uns. Gerne richten wir einen Testzugang ein, damit Sie neue Funktionen erkunden können, wenn der richtige Zeitpunkt für Ihr Team gekommen ist.

Pendo Free is our free-forever version that helps teams get started with improving their software experience. It includes product analytics, in-app guides, Pendo-branded roadmaps, and Pendo-branded NPS surveys, and supports unlimited web and mobile app keys for up to 500 monthly active users (MAUs). It’s a great way to explore core functionality and see the power of Pendo in action.

The 30-day free trial gives you access to the entire platform – analytics, in-app guides, feedback, journey orchestration, and more – so you can experience everything before choosing the plan that fits your needs. If you want the full picture of what Pendo can do, the trial is the best place to start.

Unsere Bundles sind so konzipiert, dass sie den größten Nutzen bringen, indem sie Funktionen kombinieren, die am besten zusammenarbeiten. Allerdings wissen wir, dass jedes Unternehmen anders ist und dass Pläne an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Sprechen Sie mit einem Vertreter für weitere Informationen.

Pendo verbindet sich mit mehr als 85 Tools über CRM, Support, Marketingautomatisierung, Zusammenarbeit und Analysen. Die vollständige Liste finden Sie auf der Pendo-Integrationen-Seite.

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, beeinträchtigt das Überschreiten Ihres Limits an monatlich aktiven Nutzern (MAU) Ihr Pendo-Erlebnis nicht. Ihre Funktionalität wird ohne Unterbrechung weiterlaufen. Ihr Pendo Account-Vertreter wird sich an Sie wenden, um zu erfahren, ob der Anstieg auf erwartetes Wachstum zurückzuführen ist, das eine Vertragsanpassung erforderlich machen könnte, oder ob es sich um ein Konfigurationsproblem handelt, das wir lösen können.

Wenn Sie auf Pendo Free sind, bedeutet das Überschreiten des Limits für monatlich aktive Nutzer (MAU), dass Sie keine neuen In‑App‑Anleitungen, NPS-Umfragen oder Segmente erstellen können, bis Sie auf einen kostenpflichtigen Plan umsteigen.