Free
For individuals and small teams just getting started.
Free
No credit card required.
Up to 500 MAUs
What’s included:
Net Promoter Score (NPS)
Pendo branded
Base
For teams ready to scale with analytics and in-app guidance.
Core
For teams who want to see the full user journey and take quick action to improve it.
Custom pricing
Custom MAU volume
What’s included:
Session Replay
MOST POPULAR
Ultimate
For enterprises and product leaders coordinating adoption across systems.
Custom pricing
Custom MAU volume
What’s included:
Session Replay
Sentiment (NPS, PMF, CSAT surveys)
Orchestrate
Listen
Data Sync
Included in all plans
Everything you need to understand, guide, and grow your user base—built into every plan from day one.
Agent Mode
Ask. Answer. Act: Ask Pendo questions in natural language and get answers without building reports.
Retroactive Analytics
The ultimate time machine: Access your product’s complete data history from the day you install Pendo.
Security
Enterprise-grade trust: Move fast with the confidence of SOC2, GDPR, and HIPAA compliance built into the platform.
Integrations
Your tech stack, unified: Connect your Pendo data with the tools you use every day. See available integrations here
Add Pendo AI to any plan
Use these capabilities standalone or pair them with any Pendo plan to amplify your results.
Custom prediction volume
What’s included:
Churn prediction models for RevOps, Sales, Marketing, and CS.
Predictive AI models built in just days, not months.
Pendo data connected with CRM and BI tools.
Custom prompt volume
Free prompt allowance included
What’s included:
Adoption and usage metrics to quantify AI agent impact.
Tracking to connect AI usage to retention and task completion.
Issue detection to automatically surface where agents fail.
Our pricing philosophy
Interested in customizing your plan? Talk to Sales today
All-in access
When you buy a Pendo module, you get full functionality – no gated features, no forced upgrades. While other vendors fence capabilities by plan, you get complete access from day one to scale without limits.
Savings as you scale
As you upgrade plans or add usage, the incremental cost of adding more Pendo decreases. We build volume-based savings into our pricing, so you can plan growth with confidence.
Predictable by design
No bait and switch. We don’t hook you with a low starting price and surprise you later. Your pricing is clear upfront, and changes only when your usage or plan changes.
✓ = included in bundle
$ = available for purchase as add-on
FAQ zu Pendo-Preisen
Die Preisgestaltung von Pendo kombiniert zwei Dinge: die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAU), die Sie verfolgen, und die Funktionalität, die Sie als Teil Ihres Plans wählen. Wenn Sie mehr MAUs hinzufügen, erhöht sich Ihr Gesamtpreis, aber die Kosten pro MAU sinken.
Dieses Modell macht es einfach, klein zu beginnen und sich zu erweitern, während Ihre Bedürfnisse wachsen. Sie zahlen nur für den Umfang und die Funktionalität, die Wert für Ihr Unternehmen schaffen, und Sie können jederzeit mehr hinzufügen. Unser Fokus liegt darauf, Ihnen zu helfen, die Adoption zu steigern und einen größeren Wert aus Pendo zu ziehen, sodass unsere Prioritäten direkt an die Ergebnisse gebunden bleiben, die für Sie am wichtigsten sind.
Monatlich aktive Nutzer (MAUs) sind die Anzahl der eindeutigen Besucher, die in den letzten 30 Kalendertagen in Ihrer App aktiv waren. Generell gilt, dass ein eindeutiger Besucher als aktiver Nutzer gezählt wird, wenn er innerhalb eines festgelegten Zeitraums mindestens einmal mit Ihrer App interagiert.
Nein. Die Pendo-Preise basieren auf monatlich aktiven Nutzern (MAU), nicht auf der Anzahl der Anwendungen, die Sie verfolgen, oder der Anzahl der Sitzungen, die ein Benutzer hat. Sie können Pendo über mehrere Anwendungen hinweg ohne zusätzliche Kosten pro Anwendung verwenden. Wenn Sie mehr Anwendungen hinzufügen, erhalten Sie umfassendere Einblicke und ein umfassenderes Bild Ihrer Benutzer.
Mengen- und Bundle-Rabatte sind bereits in unserer Preisgestaltung enthalten. Wir können auch zusätzliche Optionen auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zuschneiden. Ihr Pendo-Vertreter kann Sie zur besten Lösung führen.
Ja. Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testversion der vollständigen Pendo-Plattform an. Da Pendo eine umfangreiche Lösung ist, empfehlen wir, mit den für Ihre Ziele wichtigsten Bereichen zu beginnen und von dort aus zu expandieren.
Wenn Sie bereits Kundin oder Kunde sind und zusätzliche Funktionen ausprobieren möchten, kontaktieren Sie uns. Gerne richten wir einen Testzugang ein, damit Sie neue Funktionen erkunden können, wenn der richtige Zeitpunkt für Ihr Team gekommen ist.
Pendo Free is our free-forever version that helps teams get started with improving their software experience. It includes product analytics, in-app guides, Pendo-branded roadmaps, and Pendo-branded NPS surveys, and supports unlimited web and mobile app keys for up to 500 monthly active users (MAUs). It’s a great way to explore core functionality and see the power of Pendo in action.
The 30-day free trial gives you access to the entire platform – analytics, in-app guides, feedback, journey orchestration, and more – so you can experience everything before choosing the plan that fits your needs. If you want the full picture of what Pendo can do, the trial is the best place to start.
Unsere Bundles sind so konzipiert, dass sie den größten Nutzen bringen, indem sie Funktionen kombinieren, die am besten zusammenarbeiten. Allerdings wissen wir, dass jedes Unternehmen anders ist und dass Pläne an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Sprechen Sie mit einem Vertreter für weitere Informationen.
Pendo verbindet sich mit mehr als 85 Tools über CRM, Support, Marketingautomatisierung, Zusammenarbeit und Analysen. Die vollständige Liste finden Sie auf der Pendo-Integrationen-Seite.
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, beeinträchtigt das Überschreiten Ihres Limits an monatlich aktiven Nutzern (MAU) Ihr Pendo-Erlebnis nicht. Ihre Funktionalität wird ohne Unterbrechung weiterlaufen. Ihr Pendo Account-Vertreter wird sich an Sie wenden, um zu erfahren, ob der Anstieg auf erwartetes Wachstum zurückzuführen ist, das eine Vertragsanpassung erforderlich machen könnte, oder ob es sich um ein Konfigurationsproblem handelt, das wir lösen können.
Wenn Sie auf Pendo Free sind, bedeutet das Überschreiten des Limits für monatlich aktive Nutzer (MAU), dass Sie keine neuen In‑App‑Anleitungen, NPS-Umfragen oder Segmente erstellen können, bis Sie auf einen kostenpflichtigen Plan umsteigen.
Kein Druck. Nur Antworten.
Sehen Sie, wie Pendo für Ihre spezifischen Herausforderungen funktioniert, egal ob Sie die Produktakzeptanz messen, den ROI nachweisen oder KI messen.