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Centre de Contrat Pendo

Que vous soyez un client Pendo (ou que vous envisagiez de le devenir), un partenaire ou un fournisseur – nous facilitons la recherche des ressources juridiques et de la documentation juridique qui vous concernent.

Pendo pour les clients

En savoir plus sur les termes et conditions juridiques associés au fait d'être un client Pendo et d'acheter des Produits Pendo.

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Pendo pour les partenaires

Des partenaires OEM aux partenaires de solutions, des affiliés aux alliances stratégiques, explorez les informations et la documentation sur les différents partenariats et programmes partenaires de Pendo.

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Pendo pour les fournisseurs

Obtenez les informations et la documentation dont vous avez besoin sur les relations, les accords et les politiques des fournisseurs de Pendo.

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Autres documents juridiques

Avis de confidentialité pour les candidats

Politique de cookies

Avis de confidentialité à l’intention des candidats de Californie

Autres ressources utiles

Centre de Confiance de Pendo

Centre d’aide Pendo

Intelligence artificielle chez Pendo

Autres documents juridiques

FAQ juridiques

Obtenez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les politiques et accords juridiques de Pendo.

Pendo est une plateforme de gestion de l'expérience logicielle (SXM) conçue pour améliorer l'expérience du monde avec les logiciels.

La plateforme SXM de Pendo aide les équipes produit et les propriétaires d'applications à améliorer l'expérience des utilisateurs de leurs logiciels (que ces utilisateurs soient clients ou leurs collaborateurs) avec une solution d'adoption numérique de premier plan.

La mission de Pendo est d'améliorer les expériences numériques, quels que soient les produits que vous fabriquez ou vendez à vos clients, et quels que soient les outils que vous utilisez pour vos employés. En savoir plus ici.

La tarification de Pendo combine deux éléments : le nombre d'Utilisateurs actifs mensuels (MAU) que vous suivez et la fonctionnalité que vous choisissez dans le cadre de votre plan. À mesure que vous ajoutez plus d'utilisateurs actifs mensuels (MAU), votre prix global augmente, mais le coût par MAU diminue.

Ce modèle facilite le démarrage à petite échelle et l'expansion à mesure que vos besoins croissent. Vous ne payez que pour l'échelle et les fonctionnalités qui créent de la valeur pour votre entreprise, et vous pouvez en ajouter davantage à tout moment. Notre objectif est de vous aider à accroître l'adoption et à réaliser une plus grande valeur de Pendo, et nos priorités restent donc directement liées aux résultats qui comptent le plus pour vous. En savoir plus ici.

Nous appliquons les principes du RGPD à l'ensemble de notre clientèle mondiale. En tant que sous-traitant de vos données, nous comptons sur vous pour : 

  • Établir une base légale pour le traitement 
  • Fournissez un avis approprié 
  • Obtenez le consentement de l'utilisateur là où cela est requis

En savoir plus dans la section « Documentation légale » ci-dessus pour votre cas d'utilisation spécifique. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre utilisation des Données Clients, veuillez visiter notre page Client ici.

Pendo offre des fonctionnalités alimentées par l'IA pour aider à obtenir des Insights plus rapidement et à agir plus efficacement.

En savoir plus sur nos principes de l'IAici.

Vous pouvez également en savoir plus sur les technologies d'IA utilisées dans Pendo dans ce article.

Contactez-nous ou visitez notre Centre d’aide Pendo.

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