Planos e preços para cada etapa do seu crescimento

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Planos Pendo para equipes que precisam de alta configurabilidade, governança e escala empresarial

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Base

Para equipes prontas para escalar com análises e orientação no aplicativo.

Preço personalizado

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Volume de MAU personalizado

O que está incluído:

Product Analytics
Guias no aplicativo

Core

Para equipes que desejam ver a jornada completa do usuário e agir rapidamente para melhorá-la.

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O que está incluído:

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Ultimate

Para empresas e líderes de produto que coordenam a adoção em todos os sistemas.

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O que está incluído:

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Sentimento (pesquisas NPS, PMF, CSAT)

Orchestrate

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Sincronização de Dados

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Novus

Para equipes que desenvolvem com IA e desejam insights proativos sobre o produto, entregues onde trabalham.

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Sem limite de MAU durante o beta

O que está incluído:

Monitoramento contínuo de produtos

Recomendações proativas no Slack

PRs gerados por IA para manter a instrumentação atualizada

Instrumentação automática via GitHub

Incluído em todos os planos do Pendo

Tudo o que você precisa para entender, orientar e expandir sua base de usuários — integrado a todos os planos desde o primeiro dia.

Leo

Pergunte. Responda. Aja: Faça perguntas ao Pendo em linguagem natural e obtenha respostas sem precisar criar relatórios.

Análise Retroativa

A máquina do tempo definitiva: Acesse o histórico completo de dados do seu produto desde o dia em que você instala o Pendo.

Segurança

Confiança de nível empresarial: Avance rapidamente com a confiança das conformidades SOC2, GDPR e HIPAA integradas à plataforma.

Integrações

Sua pilha de tecnologia, unificada: Conecte seus dados do Pendo com as ferramentas que você usa todos os dias. Veja as integrações disponíveis aqui

Adicione o Pendo AI a qualquer plano do Pendo

Use esses recursos de forma independente ou combine-os com qualquer plano do Pendo para amplificar seus resultados.

PREDICT

Preveja a rotatividade e priorize oportunidades de upsell

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Volume de previsão personalizado

O que está incluído:

Modelos de previsão de churn para RevOps, Vendas, Marketing e CS.

Modelos de IA preditiva criados em apenas dias, não meses.

Dados do Pendo conectados com ferramentas de CRM e BI.

AGENT ANALYTICS

Monitore a adoção de agentes e comprove o ROI da IA

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Volume de prompts personalizado

Cota gratuita de prompts incluída

O que está incluído:

Métricas de adoção e uso para quantificar o impacto do agente de IA.

Rastreamento para conectar o uso de IA à retenção e à conclusão de tarefas.

Detecção de problemas para identificar automaticamente onde os agentes falham.

Nossa filosofia de preços

Interessado em personalizar seu plano? Fale com Vendas hoje

Acesso completo

Quando você adquire um módulo do Pendo, obtém funcionalidade completa – sem recursos bloqueados, sem upgrades forçados. Enquanto outros fornecedores limitam capacidades por plano, você tem acesso completo desde o primeiro dia para crescer sem limites.

Economia conforme você cresce

À medida que você faz upgrade de planos ou aumenta o uso, o custo incremental de adicionar mais Pendo diminui. Incorporamos economias baseadas em volume em nossos preços, para que você possa planejar o crescimento com confiança.

Previsível por design

Sem pegadinhas. Não te atraímos com um preço inicial baixo para te surpreender depois. Seu preço é claro desde o início e muda apenas quando seu uso ou plano mudar.

Salesforce
Verizon Connect
United Airlines
Labcorp
Wiley
Okta
American Cancer Society
Marketo
Cisco
OpenTable
Zendesk
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Verizon Connect
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Key capabilities
Number of monthly active users
500
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Perguntas Frequentes sobre Preços do Pendo

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A precificação do Pendo combina duas coisas: o número de usuários ativos mensais (MAUs) que você rastreia e a funcionalidade que você escolhe como parte do seu plano. À medida que você adiciona mais MAUs, seu preço total aumenta, mas o custo por MAU diminui.


Este modelo torna simples começar pequeno e expandir conforme suas necessidades crescem. Você paga apenas pela escala e pela funcionalidade que criam valor para sua empresa e pode adicionar mais a qualquer momento. Nosso foco é ajudá-lo a aumentar a adoção e obter maior valor do Pendo, para que nossas prioridades permaneçam diretamente ligadas aos resultados que mais importam para você.

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Usuários ativos mensais (MAUs) são o número de visitantes únicos que estiveram ativos em seu aplicativo nos últimos 30 dias corridos. Em geral, um visitante único é considerado um usuário ativo se interagir com seus aplicativos pelo menos uma vez em um período de tempo especificado.

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Não. O preço do Pendo é baseado em Usuários Ativos Mensais (MAUs), não no número de aplicativos que você rastreia ou no número de sessões que um usuário tem. Você pode usar Pendo em vários aplicativos sem nenhum custo adicional por aplicativo. Na verdade, adicionar mais aplicativos oferece insights mais ricos e uma visão mais completa de seus usuários.

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Os descontos por volume e pacote já estão incluídos em nossos preços. Também podemos personalizar opções adicionais para as necessidades específicas do seu negócio. Seu representante da Pendo pode orientar você sobre a melhor opção.

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Sim. Oferecemos um teste gratuito de 30 dias da plataforma Pendo completa. Como o Pendo é uma solução abrangente, recomendamos começar com as áreas mais relevantes para os seus objetivos, e depois expandir a partir daí.


Se você já é cliente e deseja experimentar funcionalidades adicionais, entre em contato. Estamos felizes em configurar o acesso experimental para que você possa explorar novos recursos quando for o momento certo para sua equipe.

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O Pendo Free é nossa versão gratuita para sempre, que ajuda as equipes a começarem a melhorar a experiência de seus softwares. Ele inclui análise de produtos, guias no aplicativo, roadmaps com a marca Pendo e pesquisas de NPS com a marca Pendo, além de suportar chaves ilimitadas para aplicativos web e mobile para até 500 usuários ativos mensais (MAUs). É uma ótima maneira de explorar as funcionalidades principais e ver o poder do Pendo em ação.

O teste gratuito de 30 dias oferece acesso a toda a plataforma – análise, guias no aplicativo, feedback, orquestração de jornada e muito mais – para que você possa experimentar tudo antes de escolher o plano que melhor atende às suas necessidades. Se você quiser ter uma visão completa do que o Pendo pode fazer, o teste é o melhor lugar para começar.

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Nossos pacotes são projetados para oferecer o máximo valor, combinando recursos que funcionam melhor juntos. Dito isso, sabemos que cada empresa é diferente e os planos podem ser personalizados com base nas necessidades do seu negócio. Fale com um representante para obter mais informações.

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Pendo se conecta a mais de 85 ferramentas em plataformas de CRM, suporte, automação de marketing, colaboração e análises. Para ver a lista completa, visite a Página de integrações do Pendo.

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Se você estiver em um plano pago, exceder seu limite de MAU não interromperá sua experiência no Pendo. Sua funcionalidade continuará sendo executada sem interrupção. Seu representante da conta Pendo entrará em contato para entender se o aumento se deve ao crescimento esperado que pode exigir um ajuste no contrato, ou se é um problema de configuração que podemos ajudar a resolver.


Se você estiver no Pendo Free, exceder o limite de MAU significa que você não poderá criar novos guias, pesquisas de NPS ou segmentos até atualizar para um plano pago.

Sem pressão. Apenas respostas.

Veja como o Pendo funciona para os seus desafios específicos, seja para acompanhar a adoção, comprovar o ROI ou mensurar a IA.

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