O Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP) que ajuda você a coletar, limpar e controlar os dados dos seus clientes. Depois de rastrear seus dados por meio das bibliotecas de código aberto do Segment, elas traduzirão e encaminharão seus dados para o Pendo no formato correto, bastando inserir sua chave de API do Pendo.
Conecte dados multifuncionais:
Extraia dados de ID de usuário ou ID de grupo do Segment e mapeie facilmente para visitantes ou contas no Pendo, e envie dados de eventos para o Pendo como eventos de rastreamento.
Aproveite as personas e os protocolos do Segment:
Tire o máximo proveito das personas do Segment para embasar e impulsionar os analytics e os guias no aplicativo do Pendo.
Para quem é?
Organizações que utilizam o Segment para gerenciar um conjunto de ferramentas de dados
Organizações orientadas por dados que buscam padronizar e agir sobre dados em todos os canais
Por que é incrível?
Leve seus dados mais importantes de usuários e contas para o Pendo para aumentar a precisão dos dados e construir uma visão mais completa dos seus usuários.
Com o Segment, você pode ter confiança na precisão dos seus dados e impulsionar mais fluxos de trabalho no aplicativo.
O que é possível com Pendo + Segment
Impulsione conversões guiando o comportamento dos usuários com mensagens no aplicativo baseadas nos dados de clientes do Segment.
Crie experiências de integração personalizadas com base nos dados de clientes do Segment.
Conecte dados do seu CRM, ferramentas de vendas e suporte para enriquecer os dados de uso do produto e criar campanhas eficazes de mensagens no aplicativo.
Requisitos
Esta integração está disponível como um complemento pago para todas as assinaturas do Pendo. Clientes atuais: entre em contato com seu representante de conta Pendo para adquirir.
Conta do Segment
Chave de API do Pendo
Observação: esta integração substitui o método de instalação padrão do Pendo.