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Pendo + Segment

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Pendo + Segment

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O que é?

O Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP) que ajuda você a coletar, limpar e controlar os dados dos seus clientes. Depois de rastrear seus dados por meio das bibliotecas de código aberto do Segment, elas traduzirão e encaminharão seus dados para o Pendo no formato correto, bastando inserir sua chave de API do Pendo.
Conecte dados multifuncionais:
Extraia dados de ID de usuário ou ID de grupo do Segment e mapeie facilmente para visitantes ou contas no Pendo, e envie dados de eventos para o Pendo como eventos de rastreamento.
Aproveite as personas e os protocolos do Segment:
Tire o máximo proveito das personas do Segment para embasar e impulsionar os analytics e os guias no aplicativo do Pendo.

Para quem é?

  • Organizações que utilizam o Segment para gerenciar um conjunto de ferramentas de dados
  • Organizações orientadas por dados que buscam padronizar e agir sobre dados em todos os canais

Por que é incrível?

  • Leve seus dados mais importantes de usuários e contas para o Pendo para aumentar a precisão dos dados e construir uma visão mais completa dos seus usuários.
  • Com o Segment, você pode ter confiança na precisão dos seus dados e impulsionar mais fluxos de trabalho no aplicativo.

O que é possível com Pendo + Segment

  • Impulsione conversões guiando o comportamento dos usuários com mensagens no aplicativo baseadas nos dados de clientes do Segment.
  • Crie experiências de integração personalizadas com base nos dados de clientes do Segment.
  • Conecte dados do seu CRM, ferramentas de vendas e suporte para enriquecer os dados de uso do produto e criar campanhas eficazes de mensagens no aplicativo.

Requisitos

  • Esta integração está disponível como um complemento pago para todas as assinaturas do Pendo. Clientes atuais: entre em contato com seu representante de conta Pendo para adquirir.
  • Conta do Segment
  • Chave de API do Pendo
  • Observação: esta integração substitui o método de instalação padrão do Pendo.

Recursos

  • Pendo Help Center: Guia de Configuração do Segment

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