Pendoの分析ツールは、ユーザーエンゲージメント、継続利用、製品の成功要因を即座に追跡します。手動でのイベントタグ付けは不要です。
エンジニアリングの労力をほとんどかけずに、アプリとユーザーデータの収集を開始できます。Pendoは数ヶ月ではなく、わずか数時間で導入・運用を開始できます。手動でのイベントタグ付けは不要です。
事後的な製品分析を活用して、過去のデータから学びましょう。Pendoは導入初日から過去の行動データを記録するため、トラッキング設定を行う前のインサイトが失われることはありません。
Pendoは重要なシグナルを可視化し、次に何をすべきかを明確に示すため、チームは調査に費やす時間を減らし、改善に注力できるようになります。
ソフトウェアが実際にどのように利用されているか、またどの機能が最も価値をもたらしているかを把握しましょう。
ユーザーがアプリをどのように操作しているかを追跡・比較し、離脱箇所を特定してコンバージョン率を向上させましょう。
Pendo、CRM、およびサードパーティ製連携ツールから得られる知見を統合し、社内で製品利用データを活用できるようにします。
統合されたWebおよび製品分析で、エンゲージメントの高いユーザーを引き付けるキャンペーンを把握しましょう。
ユーザーの行動パターンから傾向を分析し、AIを活用した「次のアクション」の提案を通じて、成長の機会を見出しましょう。
自動化された共同編集可能なダッシュボードを活用し、定量データと定性データの両方を横断的に分析します。
AIを活用したワークフロージャーニーインサイトで、ワークフロー上の摩擦を見つけて解消しましょう。
プロセスの導入状況、ワークフローの生産性、およびアプリの利用状況。それでは、AIを活用したインサイトに導かれながら、改善に向けて進んでいきましょう。
ユーザーフィードバックやセッション再生を分析データと結びつけることで、「何」が起きたのかだけでなく、その背後にある「理由」も理解しましょう。
1ドル1ドルが貴重で、効率性が極めて重要視される今、Pendoは私たちにとって大きな助けとなっています。これにより、コラボレーションは具体的な目標や成果に基づいたものとなり、「より良い」とは具体的に何を指すのかを明確にする指標が提供されるようになった。
グスタフ・ユングネリウス
Scrive プロダクト運用・パフォーマンス担当シニアマネージャー
よくある質問
Pendo Analyticsは、ユーザーがウェブおよびモバイルアプリケーションをどのように利用しているかに関する強力な製品データと洞察を得るのに役立つ製品分析ツールです。習得や使用が容易で、専門的なスキルを必要としないPendoの製品分析機能は、最も重要な製品に関する質問に答えるのに役立ちます。そもそもプロダクトアナリティクスとは何でしょうか？素晴らしい製品分析ガイド をご用意しております。皆様の疑問にお答えします。
Pendoの製品分析ソフトウェアのインストールは、簡単かつ迅速に行えます。「スニペット」と呼ばれる短いJavaScript関数をインストールする必要があります。この関数はPendoエージェントコード（pendo.js）を取得して読み込み、使用状況の追跡、フィードバックの収集、メッセージやガイドの配信を開始できるようにします。Pendoスニペットのインストール方法については、開発者向けガイドをご覧ください。
Pendoは、エンドツーエンドの製品体験プラットフォームであり、製品チームがウェブとモバイルの両方で優れたソフトウェアを構築するのを支援します。このプラットフォームは、ユーザーや従業員の行動や感情を把握するための製品・プロセス分析、ユーザーのアプリ内での行動に影響を与えるメッセージや告知を配信するアプリ内ガイド、ユーザーの感情や要望を把握するためのフィードバック、そして製品イニシアチブの計画と優先順位付けを行うロードマップ機能で構成されています。
Pendoプラットフォームは、これらのツールをすべて組み合わせて使用することで最大の効果を発揮します。例えば、分析機能とアプリ内ガイドの両方を備えていることの強みは、次のことが可能になる点です：
製品やプロセスの分析とアプリ内ガイドを組み合わせて活用する方法について詳しく知りたい場合は、アプリ内オンボーディングをよりデータ駆動型にする5つの方法および製品や機能のリリースを成功させる3つの要素に関する記事をご覧ください。
当社の製品分析ソフトウェアには、以下の主要機能が含まれています：
Pendoがどのような洞察の獲得を支援できるか、その一例として、Pendoのデータを使って回答できる10の質問をご紹介します。
Google Analyticsは、一般公開されているマーケティングおよびトランザクション向けウェブサイトの分析を目的として設計されています。Pendoの製品分析ツールは、アプリケーション内でのユーザーの行動に焦点を当てており、行動分析とユーザーフィードバック、およびパーソナライズされたアプリ内メッセージを組み合わせています。その結果、両方のソリューションが単一の事業内で共存することが多い。
Pendoの主要な分析機能（パスやワークフロー、ポートフォリオビュー、ライセンス利用状況など）を活用することで、組織のさまざまなKPIを測定し、改善を図ることができます。デジタル化の取り組みを加速させ、業務効率を高め、デジタルワークプレイスの成熟度を高めるために、追跡することを推奨する10 KPIsについて詳しくご紹介します。
Pendoの主要な分析機能（パスやワークフロー、ポートフォリオビュー、ライセンス利用状況など）を活用することで、組織のさまざまなKPIを測定し、改善を図ることができます。デジタル化の取り組みを加速させ、業務効率を高め、デジタルワークプレイスの成熟度を高めるために、追跡することを推奨する10 KPIsについて詳しくご紹介します。
Pendoの主要な分析機能（パスやワークフロー、ポートフォリオビュー、ライセンス利用状況など）を活用することで、組織のさまざまなKPIを測定し、改善を図ることができます。デジタル化の取り組みを加速させ、業務効率を高め、デジタルワークプレイスの成熟度を高めるために、追跡することを推奨する10 KPIsについて詳しくご紹介します。
Pendoの主要な分析機能（パスやワークフロー、ポートフォリオビュー、ライセンス利用状況など）を活用することで、組織のさまざまなKPIを測定し、改善を図ることができます。デジタル化の取り組みを加速させ、業務効率を高め、デジタルワークプレイスの成熟度を高めるために、追跡することを推奨する10 KPIsについて詳しくご紹介します。
ユーザーがWebおよびモバイルアプリケーション内でどのように動くかについて、強力なプロダクトデータとインサイトを取得します。すべての機能インタラクション、セッション、ワークフローを追跡し、リテンションを促進する要因を把握します—手動イベントタグ付けは不要です。
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