これは何ですか？
Pendo FeedbackをJiraと統合することで、プロダクトチームと開発チーム間の効率を向上させ、プロダクトのお客様および社内ユーザーに対してフィードバックループを効果的にクローズします。
簡単なエスカレーション：
チェックボックスをオンにするだけで、Jiraに課題をプッシュし、チームのバックログにフィードバックリクエストを追加できます。
ステークホルダーへの情報共有：
Jiraで完了したリクエストを使ってフィードバックのリリースログを簡単に更新できます。リリースした新しいリクエストについて、ユーザーや社内チームメンバーに常に最新情報をお届けします。
対象となるのは？
- ソフトウェア開発の管理にJiraを活用している組織
- 開発チームへの情報共有を自動化したいプロダクトチーム
- プロダクトマネジメントおよび開発プロセス全体を通じて、全員が同じ認識を持てるようにしたいプロダクト主導型の組織
なぜ優れているのか？
- プロダクトチームが開発チームに最新情報を共有するために必要な手作業をなくし、自動更新とエスカレーションでプロセス全体を加速します。
- 自動イシューにより、フィードバックが見落とされるのを防ぎます。
- 自動リリースアナウンスで社内チームとユーザーに製品リリースを伝え、可視性を高めてユーザー満足度を向上させます。
Pendo + Jiraでできること
- 意見ではなく、ユーザーフィードバックに基づいたプロダクトロードマップを構築しましょう。
- パワーユーザーに製品リリースの自動更新通知を送信し、フィードバックが反映されたことを伝えましょう。
- 自動イシューを活用して、チームの限られたキャパシティをより有効に活用しましょう。
要件
リソース
