Qu'est-ce que c'est ?
Intégrez Pendo Feedback à Jira pour améliorer l'efficacité entre les équipes produit et développement, et boucler efficacement la boucle de feedback pour les clients et les utilisateurs internes de votre produit.
Escalade simplifiée :
Cochez simplement une case pour transférer des problèmes vers Jira et ajouter une demande de feedback au backlog de votre équipe.
Tenez les parties prenantes informées :
Mettez facilement à jour votre journal des versions Feedback avec les demandes finalisées dans Jira. Tenez les utilisateurs et les membres de l'équipe interne informés de toutes les nouvelles demandes que vous avez publiées.
À qui s'adresse-t-il ?
- Les organisations qui utilisent Jira pour gérer leur développement logiciel
- Les équipes produit cherchant à tenir automatiquement leurs équipes de développement informées
- Les organisations orientées produit cherchant à maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde tout au long du processus de gestion et de développement produit
Pourquoi est-ce si génial ?
- Supprimez le travail manuel requis par les équipes produit pour tenir les équipes de développement informées, et accélérez l'ensemble du processus grâce à des mises à jour et des escalades automatisées.
- Évitez que les retours ne passent entre les mailles du filet grâce aux tickets automatiques.
- Tenez les équipes internes et les utilisateurs informés grâce à des annonces de versions automatisées pour communiquer sur les sorties de produits, et améliorez la satisfaction des utilisateurs grâce à une visibilité accrue.
Ce qui est possible avec Pendo + Jira
- Construisez une feuille de route produit basée sur les retours des utilisateurs, et non sur des opinions.
- Envoyez automatiquement des mises à jour de versions produit aux utilisateurs avancés pour leur indiquer que leurs retours ont été pris en compte.
- Optimisez la capacité limitée de votre équipe grâce aux tickets automatiques.
Prérequis
- Clé API Pendo
- Compte Jira
- Accès administrateur Jira, y compris la possibilité d'ajouter/configurer des modules complémentaires
- Accès administrateur Pendo
Ressources
