Was ist das?
Integrieren Sie Pendo Feedback mit Jira, um die Effizienz zwischen Produkt- und Entwicklungsteams zu steigern und den Feedback-Kreislauf für Kunden und interne Nutzer Ihres Produkts effektiv zu schließen.
Einfache Eskalation:
Aktivieren Sie einfach ein Kontrollkästchen, um Probleme an Jira zu übermitteln und eine Feedback-Anfrage zum Backlog Ihres Teams hinzuzufügen.
Stakeholder auf dem Laufenden halten:
Aktualisieren Sie Ihr Feedback-Release-Protokoll ganz einfach mit Anfragen, die in Jira abgeschlossen wurden. Halten Sie Benutzer und interne Teammitglieder über alle neuen Anfragen auf dem Laufenden, die Sie veröffentlicht haben.
Für wen ist es gedacht?
- Organisationen, die Jira zur Verwaltung ihrer Softwareentwicklung nutzen
- Produktteams, die ihre Entwicklungsteams automatisch auf dem neuesten Stand halten möchten
- Produktorientierte Organisationen, die alle Beteiligten während des gesamten Produktmanagement- und Entwicklungsprozesses auf dem gleichen Stand halten möchten
Warum ist es so großartig?
- Beseitigen Sie den manuellen Aufwand, den Produktteams betreiben müssen, um Entwicklungsteams auf dem Laufenden zu halten, und beschleunigen Sie den gesamten Prozess mit automatisierten Updates und Eskalationen.
- Verhindern Sie, dass Feedback durch automatische Issues verloren geht.
- Halten Sie interne Teams und Benutzer mit automatisierten Release-Ankündigungen auf dem Laufenden, um Produktveröffentlichungen zu kommunizieren, und verbessern Sie die Benutzerzufriedenheit durch mehr Transparenz.
Was mit Pendo + Jira möglich ist
- Erstellen Sie eine Produkt-Roadmap, die auf Benutzerfeedback basiert – nicht auf Meinungen.
- Senden Sie automatische Produktrelease-Updates an Power-User, um zu kommunizieren, dass ihr Feedback gehört wurde.
- Nutzen Sie die begrenzte Kapazität Ihres Teams besser mit automatisierten Issues.
Anforderungen
- Pendo API-Schlüssel
- Jira-Konto
- Jira-Administratorzugriff, einschließlich der Möglichkeit, Add-ons hinzuzufügen/zu konfigurieren
- Pendo-Administratorzugriff
Ressourcen
