Faça cada momento móvel contar

Pendo oferece suporte a uma ampla variedade de estruturas de desenvolvimento móvel, incluindo iOS e Android nativos, bem como ferramentas multiplataforma, como React Native e Flutter. Essa flexibilidade permite que as equipes de produto integrem rapidamente o Pendo, independentemente de sua pilha de tecnologia móvel.

→ Consulte nosso guia “Introdução” para saber quais frameworks oferecemos suporte atualmente.

A Pendo oferece uma ampla variedade de tipos de guias in-app, personalizados para experiências móveis. Você pode criar fluxos de integração, anúncios de recursos, dicas de ferramentas, enquetes e solicitações de feedback – tudo sem escrever código. Esses guias ajudam a impulsionar a adoção, reduzir o atrito e conectar usuários a valor mais rapidamente.

→ Leia este artigo para saber mais, ou baixe este e-book para se inspirar em dispositivos móveis.

Pendo facilita a marcação de telas e ações do usuário dentro do seu aplicativo móvel por meio de sua interface de marcação visual ou usando métodos baseados em código. Depois de marcar, você pode analisar o comportamento, medir a adoção de recursos e acionar mensagens relevantes no aplicativo — tudo isso no seu painel de análise móvel.

→ Aprenda a marcar páginas e recursos.

Sim, o Pendo oferece suporte a análises retroativas para determinadas estruturas, permitindo que você capture e analise dados antes que a marcação esteja totalmente configurada. Isso é especialmente útil para equipes que estão migrando de outras ferramentas ou implementando o Pendo no meio do ciclo.

→ Saiba mais sobre as estruturas compatíveis e o rastreamento retroativo aqui.

Sim. Os SDKs para dispositivos móveis da Pendo são projetados para coletar dados analíticos mesmo quando os usuários estão offline. Assim que o dispositivo se reconecta, o Pendo sincroniza os dados automaticamente — garantindo que você nunca perca insights comportamentais críticos.

→ Saiba mais sobre como funciona o nosso suporte offline.

A Pendo fornece ferramentas poderosas para compreender e melhorar as experiências dos usuários móveis. Com recursos como análise de produtos móveis, integração personalizada e gerenciamento de feedback no aplicativo, as equipes podem entender como os usuários interagem com seu aplicativo e oferecer orientações. Seja para melhorar a adoção de recursos ou reduzir a rotatividade, Pendo ajuda você a agir com base em insights móveis em grande escala.

Sim! Pendo foi projetado exclusivamente para oferecer suporte a aplicativos multiplataforma, tornando-o ideal para empresas com experiências na web e em dispositivos móveis. Você pode analisar, orientar e se comunicar com os usuários em todas as plataformas, garantindo uma jornada do usuário consistente e fluida.

Ao contrário das ferramentas independentes análise de produtos, o Pendo combina análise de produtos, mensagens no aplicativo e gerenciamento de feedback em uma única solução. Isso significa que você pode não apenas entender o que os usuários estão fazendo em seu aplicativo, mas também agir de acordo com isso — tudo isso sem escrever código ou esperar pelos ciclos de desenvolvimento.

A Pendo ajuda você a fornecer orientações direcionadas dentro do aplicativo com base no comportamento real do usuário. Ao identificar pontos de atrito, você pode criar dicas contextuais, orientações de integração ou pesquisas para impulsionar a adoção de recursos e reduzir a desistência — levando, em última instância, a uma melhor retenção.

Sim! A Pendo oferece SDKs para as principais estruturas móveis, incluindo iOS, Android, Jetpack Compose, React Native e Flutter. Com guias passo a passo e documentação robusta, você pode integrar rapidamente e começar a capturar dados do usuário e oferecer experiências dentro do aplicativo em dias, não semanas.

Com certeza! Pendo permite segmentar usuários móveis por ações, versões de aplicativos, tipos de dispositivos, propriedades personalizadas e muito mais. Esses segmentos podem ser usados para personalizar guias no aplicativo, enviar mensagens direcionadas ou analisar jornadas específicas dos usuários.

Você pode lançar enquetes e pesquisas dentro do aplicativo para coletar feedback direto dos usuários enquanto eles interagem com seu aplicativo móvel. Essas informações em tempo real ajudam a priorizar recursos, entender a satisfação do usuário e tomar decisões sobre produtos com base em dados.