Pendo pour start-ups
Vous vous développez rapidement, mais votre connaissance des produits est à la traîne ?
Obtenez les données dont vous avez besoin pour comprendre le comportement des utilisateurs, prioriser les fonctionnalités et développer un produit qui stimule la croissance de votre entreprise.
Obtenez une vision claire du comportement des utilisateurs
Déterminez exactement comment les utilisateurs interagissent avec votre produit, que ce soit les fonctionnalités qu'ils utilisent, les parcours qu'ils suivent ou les problèmes qu'ils rencontrent.
Trouvez et démontrez l'adéquation produit-marché
Utilisez des données quantitatives et qualitatives pour comprendre les besoins de vos utilisateurs, procéder rapidement à des itérations et augmenter l'adoption et la fidélisation.
Économisez du temps et des ressources d'ingénierie
Suivez l'utilisation des produits, appliquez des correctifs d'interface et communiquez avec les utilisateurs au sein des applications sans mobiliser votre équipe d'ingénierie.
Des outils qui s'adaptent aux besoins de votre startup.
La plateforme Pendo est là pour soutenir votre phase de croissance actuelle — et vous aider à aller là où vous souhaitez aller à l'avenir.
Basez chaque décision sur des données.
Améliorez votre expérience produit.
Stimulez la croissance axée sur le produit.
Votre produit a les réponses.
Découvrez comment Pendo vous aide à les trouver.
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Apprécié par 14 400 entreprises de toutes tailles.
BombBomb a utilisé Pendo pour personnaliser l'Onboarding des utilisateurs dans l'application, ce qui a permis d'économiser plus de 300 heures à l'équipe Customer Success et d'améliorer considérablement l'expérience utilisateur.
Lire l'étude de casNe vous contentez pas de nous croire sur parole.
Découvrez ce que des responsables de start-ups comme vous ont à dire sur Pendo. Essayez Pendo gratuitement
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole.
Découvrez ce que des responsables de start-ups comme vous ont à dire sur Pendo.
Numérisation
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Analyses
Numérisation
Analyses
“Pendo est bien plus qu'un simple outil ; c'est un atout indispensable qui m'a permis d'améliorer nos produits, de rationaliser la collecte des retours utilisateurs et de suivre les indicateurs produit essentiels.”
Responsable produit data, Extole
“Pendo offre à notre organisation une solution complète et facile à utiliser pour analyser et améliorer l'expérience utilisateur et augmenter l'adoption de toutes nos applications.”
Développeur full-stack, SF AppWorks
“En travaillant dans une startup en phase de croissance, les ressources de développement sont précieuses. Le fait de pouvoir simplement ouvrir le Pendo Designer et taguer les fonctionnalités que je souhaite mesurer est un avantage considérable.”
Responsable Produit, Zaptic
“J'adore Pendo parce qu'il m'aide à mieux comprendre mes clients. Il fournit des informations précieuses sur leur utilisation et leurs préférences, ce qui me permet de créer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter l'engagement et les conversions.”
Analyste en systèmes d'information géographique, Municipal GIS Partners, Inc.
“L'une des meilleures choses avec Pendo est qu'il nous permet de surveiller de près divers indicateurs clés de performance. Cela facilite l'identification de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les nouvelles pages et fonctionnalités, ce qui nous aide à optimiser la plateforme pour une efficacité maximale.”
Développeur Android, Belly
“Je n'ai pas besoin de demander à l'équipe technique de taguer le contenu, je peux le faire moi-même ET les données sont antidatées à la date d'installation de Pendo. Ces deux éléments à eux seuls me donnent la maîtrise du processus d'analyse produit et la flexibilité d'expérimenter rapidement.”
Responsable produit senior, ResoluteAI
“Notre produit contient des fonctionnalités qui sont constamment mises à niveau, renouvelées ou ajoutées. Grâce à Pendo, nous pouvons facilement cibler les bons clients pour leur communiquer nos mises à jour produit et nos valeurs.”
Coordinateur marketing, Vesper
“Avant de mettre en œuvre Pendo, nous avions très peu de visibilité sur la façon dont nos clients utilisaient nos applications. Il y avait beaucoup d'opinions subjectives sur l'utilisation et aucune donnée réelle pour étayer la prise de décision. Avec Pendo, nous pouvons comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées afin de prendre des décisions basées sur les données pour notre feuille de route produit.”
Directeur de la gestion des produits, PayGround
“Pendo est bien plus qu'un simple outil ; c'est un atout indispensable qui m'a permis d'améliorer nos produits, de rationaliser la collecte des retours utilisateurs et de suivre les indicateurs produit essentiels.”
Responsable produit data, Extole
“Pendo offre à notre organisation une solution complète et facile à utiliser pour analyser et améliorer l'expérience utilisateur et augmenter l'adoption de toutes nos applications.”
Développeur full-stack, SF AppWorks
“En travaillant dans une startup en phase de croissance, les ressources de développement sont précieuses. Le fait de pouvoir simplement ouvrir le Pendo Designer et taguer les fonctionnalités que je souhaite mesurer est un avantage considérable.”
Responsable Produit, Zaptic
“J'adore Pendo parce qu'il m'aide à mieux comprendre mes clients. Il fournit des informations précieuses sur leur utilisation et leurs préférences, ce qui me permet de créer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter l'engagement et les conversions.”
Analyste en systèmes d'information géographique, Municipal GIS Partners, Inc.
“L'une des meilleures choses avec Pendo est qu'il nous permet de surveiller de près divers indicateurs clés de performance. Cela facilite l'identification de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les nouvelles pages et fonctionnalités, ce qui nous aide à optimiser la plateforme pour une efficacité maximale.”
Développeur Android, Belly
“Je n'ai pas besoin de demander à l'équipe technique de taguer le contenu, je peux le faire moi-même ET les données sont antidatées à la date d'installation de Pendo. Ces deux éléments à eux seuls me donnent la maîtrise du processus d'analyse produit et la flexibilité d'expérimenter rapidement.”
Responsable produit senior, ResoluteAI
“Notre produit contient des fonctionnalités qui sont constamment mises à niveau, renouvelées ou ajoutées. Grâce à Pendo, nous pouvons facilement cibler les bons clients pour leur communiquer nos mises à jour produit et nos valeurs.”
Coordinateur marketing, Vesper
“Avant de mettre en œuvre Pendo, nous avions très peu de visibilité sur la façon dont nos clients utilisaient nos applications. Il y avait beaucoup d'opinions subjectives sur l'utilisation et aucune donnée réelle pour étayer la prise de décision. Avec Pendo, nous pouvons comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées afin de prendre des décisions basées sur les données pour notre feuille de route produit.”
Directeur de la gestion des produits, PayGround
“Pendo est bien plus qu'un simple outil ; c'est un atout indispensable qui m'a permis d'améliorer nos produits, de rationaliser la collecte des retours utilisateurs et de suivre les indicateurs produit essentiels.”
Responsable produit data, Extole
“Pendo offre à notre organisation une solution complète et facile à utiliser pour analyser et améliorer l'expérience utilisateur et augmenter l'adoption de toutes nos applications.”
Développeur full-stack, SF AppWorks
“En travaillant dans une startup en phase de croissance, les ressources de développement sont précieuses. Le fait de pouvoir simplement ouvrir le Pendo Designer et taguer les fonctionnalités que je souhaite mesurer est un avantage considérable.”
Responsable Produit, Zaptic
“J'adore Pendo parce qu'il m'aide à mieux comprendre mes clients. Il fournit des informations précieuses sur leur utilisation et leurs préférences, ce qui me permet de créer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter l'engagement et les conversions.”
Analyste en systèmes d'information géographique, Municipal GIS Partners, Inc.
“L'une des meilleures choses avec Pendo est qu'il nous permet de surveiller de près divers indicateurs clés de performance. Cela facilite l'identification de la façon dont les utilisateurs interagissent avec les nouvelles pages et fonctionnalités, ce qui nous aide à optimiser la plateforme pour une efficacité maximale.”
Développeur Android, Belly
“Je n'ai pas besoin de demander à l'équipe technique de taguer le contenu, je peux le faire moi-même ET les données sont antidatées à la date d'installation de Pendo. Ces deux éléments à eux seuls me donnent la maîtrise du processus d'analyse produit et la flexibilité d'expérimenter rapidement.”
Responsable produit senior, ResoluteAI
“Notre produit contient des fonctionnalités qui sont constamment mises à niveau, renouvelées ou ajoutées. Grâce à Pendo, nous pouvons facilement cibler les bons clients pour leur communiquer nos mises à jour produit et nos valeurs.”
Coordinateur marketing, Vesper
“Avant de mettre en œuvre Pendo, nous avions très peu de visibilité sur la façon dont nos clients utilisaient nos applications. Il y avait beaucoup d'opinions subjectives sur l'utilisation et aucune donnée réelle pour étayer la prise de décision. Avec Pendo, nous pouvons comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées afin de prendre des décisions basées sur les données pour notre feuille de route produit.”
Directeur de la gestion des produits, PayGround
FAQ Pendo pour les startups
Les startups utilisent Pendo pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur produit, accueillir de nouveaux utilisateurs grâce à des guides intégrés à l'application et recueillir des retours via des enquêtes NPS—le tout sans dépendre des ressources d'ingénierie. Cela aide les équipes en phase de démarrage à itérer plus rapidement, à prouver l'adéquation produit-marché et à prendre des décisions basées sur les données. Une analyse de Crunchbase a révélé que les clients de Pendo ont 18 % plus de chances de lever un tour de financement supplémentaire que la startup moyenne.
L'analyse produit vous montre exactement comment les utilisateurs interagissent avec vos fonctionnalités—lesquelles stimulent l'engagement, où les utilisateurs abandonnent et quels comportements sont corrélés à la rétention et aux mises à niveau. Pour les startups, ces données sont essentielles pour valider les hypothèses, prioriser votre feuille de route et démontrer la traction aux investisseurs. Pendo fournit des analyses rétroactives, vous permettant de consulter le comportement historique des utilisateurs dès le moment de l'installation.
Les guides intégrés à l'application vous permettent de créer des visites guidées, des infobulles et des annonces qui apparaissent dans votre produit—guidant les utilisateurs vers les fonctionnalités clés sans formation manuelle ni appels au support. Pour les startups avec des équipes réduites, cela signifie que vous pouvez faire évoluer l'intégration à mesure que votre base d'utilisateurs grandit. Vous pouvez personnaliser les guides en fonction du rôle, du comportement ou du plan de l'utilisateur, et les déployer sans écrire de code.
Oui. Les startups d'IA utilisent Pendo Agent Analytics pour suivre la façon dont les utilisateurs interagissent avec les fonctionnalités alimentées par l'IA, identifier les schémas d'adoption et comprendre quelles capacités d'IA créent de la valeur. Combiné aux guides intégrés à l'application pour la formation aux fonctionnalités et au NPS pour les retours qualitatifs, Pendo aide les startups d'IA à itérer sur leur expérience produit et à démontrer l'impact aux parties prenantes.
Oui. Pendo for Free offre aux startups des analyses produit, des guides intégrés à l'application, des feuilles de route et le NPS pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels—gratuit pour toujours, sans carte de crédit requise. Lorsque vous dépassez le niveau gratuit (plus de MAU ou des fonctionnalités avancées comme la relecture de session et l'orchestration de parcours), vous passez à un plan payant qui évolue avec vous. Les startups peuvent commencer à créer de la valeur dès le premier jour sans discussion budgétaire.
C'est la même plateforme, adaptée à votre situation. Les startups bénéficient des outils essentiels d'analyse, de guides intégrés à l'application et de retours—en commençant gratuitement—sans la complexité ni le coût d'une solution entreprise. À mesure que vous grandissez, le même produit s'étend vers des analyses avancées, la relecture de session, l'orchestration et une gouvernance et sécurité de niveau entreprise, de sorte que vous n'avez jamais à remplacer l'outil avec lequel vous avez commencé.
Pendo convient aux startups SaaS B2B et B2C disposant d'un produit web ou mobile—des équipes en pré-amorçage qui prouvent la première activation aux entreprises en Série A qui font évoluer l'intégration et la rétention. C'est particulièrement adapté aux startups natives de l'IA, qui utilisent Pendo Agent Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les fonctionnalités d'IA, en complément des guides intégrés à l'application et du NPS.
La mise en route ne nécessite qu'une seule étape d'installation légère, après laquelle les membres non techniques de l'équipe peuvent créer et modifier des guides intégrés à l'application et étiqueter des fonctionnalités eux-mêmes, sans aucun code. Pour faciliter encore davantage la configuration, Novus (l'agent produit gratuit de Pendo, en bêta ouverte) se connecte à votre base de code et configure l'instrumentation analytique pour vous, les partenaires de conception voyant la configuration se réaliser en moins de 10 minutes.
La mise en route ne nécessite qu'une seule étape d'installation légère, après laquelle les membres non techniques de l'équipe peuvent créer et modifier des guides intégrés à l'application et étiqueter des fonctionnalités eux-mêmes, sans aucun code. Pour faciliter encore davantage la configuration, Novus (l'agent produit gratuit de Pendo, en bêta ouverte) se connecte à votre base de code et configure l'instrumentation analytique pour vous, les partenaires de conception voyant la configuration se réaliser en moins de 10 minutes.
Oui. Novus s'intègre aux outils de codage IA comme Claude Code et Cursor via MCP, de sorte que votre agent de codage dispose d'une image en temps réel du fonctionnement de votre produit et de la façon dont les utilisateurs l'utilisent. C'est une solution naturelle pour les startups axées sur l'IA qui construisent rapidement et instrumentent au fur et à mesure de leurs livraisons.
« En tant que start-up, nous devons utiliser nos ressources intelligemment, et le retour sur investissement de Pendo a été réalisé en quelques semaines seulement. »
– Jon Trout, PDG de Chekhub
