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Planes de Pendo para equipos que necesitan alta configurabilidad, gobernanza y escala empresarial

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Base

Para equipos listos para escalar con análisis y orientación en la aplicación.

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Volumen de MAU personalizado

Qué incluye:

Product Analytics
Guías en la aplicación

Core

Para equipos que desean ver el recorrido completo del usuario y tomar medidas rápidas para mejorarlo.

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MÁS POPULAR

Ultimate

Para empresas y líderes de producto que coordinan la adopción en todos los sistemas.

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Sentimiento (encuestas NPS, PMF, CSAT)

Orchestrate

Listen

Sincronización de datos

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Novus

Para equipos que desarrollan con IA y desean información proactiva sobre el producto, entregada donde trabajan.

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Sin límite de MAU durante la beta

Qué incluye:

Monitoreo continuo de productos

Recomendaciones proactivas en Slack

PRs generados por IA para mantener la instrumentación actualizada

Instrumentación automática a través de GitHub

Incluido en todos los planes de Pendo

Todo lo que necesitas para entender, guiar y hacer crecer tu base de usuarios, integrado en cada plan desde el primer día.

Leo

Pregunta. Responde. Actúa: Hazle preguntas a Pendo en lenguaje natural y obtén respuestas sin necesidad de crear informes.

Análisis retroactivo

La máquina del tiempo definitiva: Accede al historial completo de datos de tu producto desde el día en que instalas Pendo.

Seguridad

Confianza de nivel empresarial: Avanza rápido con la confianza de que el cumplimiento de SOC2, GDPR e HIPAA está integrado en la plataforma.

Integraciones

Tu stack tecnológico, unificado: Conecta tus datos de Pendo con las herramientas que usas todos los días. Ver las integraciones disponibles aquí

Agrega Pendo AI a cualquier plan de Pendo

Usa estas funcionalidades de forma independiente o combínalas con cualquier plan de Pendo para amplificar tus resultados.

PREDICT

Predice la deserción y prioriza las oportunidades de venta adicional

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Volumen de predicción personalizado

Qué incluye:

Modelos de predicción de abandono para RevOps, Ventas, Marketing y CS.

Modelos de IA predictiva creados en solo días, no meses.

Datos de Pendo conectados con herramientas de CRM y BI.

AGENT ANALYTICS

Monitorea la adopción de agentes y demuestra el ROI de la IA

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Volumen de prompts personalizado

Asignación gratuita de prompts incluida

Qué incluye:

Métricas de adopción y uso para cuantificar el impacto del agente de IA.

Seguimiento para conectar el uso de IA con la retención y la finalización de tareas.

Detección de problemas para identificar automáticamente dónde fallan los agentes.

Nuestra filosofía de precios

¿Le interesa personalizar su plan? Hable con Ventas hoy

Acceso completo

Cuando adquieres un módulo de Pendo, obtienes funcionalidad completa: sin funciones bloqueadas, sin actualizaciones forzadas. Mientras otros proveedores limitan las capacidades según el plan, tú obtienes acceso total desde el primer día para escalar sin límites.

Ahorros a medida que creces

A medida que actualizas de plan o aumentas el uso, el costo incremental de agregar más Pendo disminuye. Incorporamos ahorros basados en volumen en nuestros precios, para que puedas planificar el crecimiento con confianza.

Predecible por diseño

Sin trampas ni sorpresas. No te enganchamos con un precio inicial bajo para sorprenderte después. Tu precio es claro desde el principio y solo cambia cuando cambia tu uso o tu plan.

Salesforce
Verizon Connect
United Airlines
Labcorp
Wiley
Okta
American Cancer Society
Marketo
Cisco
OpenTable
Zendesk
Salesforce
Verizon Connect
United Airlines
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Wiley
Okta
American Cancer Society
Marketo
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✓ = included in bundle

$ = available for purchase as add-on

Key capabilities
Number of monthly active users
500
Custom
Custom
Custom

Preguntas Frecuentes sobre Precios de Pendo

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El precio de Pendo combina dos cosas: la cantidad de usuarios activos mensuales (MAUs) que rastreas y la funcionalidad que eliges como parte de tu plan. A medida que agregas más MAUs, tu precio general aumenta, pero el costo por MAU disminuye.


Este modelo permite empezar en pequeño y expandirse a medida que crecen sus necesidades. Solo pagas por la escala y la funcionalidad que crean valor para tu negocio, y puedes agregar más en cualquier momento. Nuestro objetivo es ayudarte a aumentar la adopción y obtener un mayor valor de Pendo, por lo que nuestras prioridades siguen estando directamente vinculadas a los resultados que más te importan.

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Los usuarios activos mensuales (MAUs) son la cantidad de visitantes únicos que estuvieron activos en tu aplicación durante los últimos 30 días calendario. En general, un visitante único se cuenta como usuario activo si interactúa con tu(s) aplicación(es) al menos una vez dentro de un período de tiempo específico.

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No. El precio de Pendo se basa en usuarios activos mensuales (MAUs), no en la cantidad de aplicaciones que rastreas ni en la cantidad de sesiones que tiene un usuario. Puede usar Pendo en múltiples aplicaciones sin costo adicional por cada aplicación. De hecho, agregar más aplicaciones le brinda una visión más completa de sus usuarios y conocimientos más ricos.

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Los descuentos por volumen y paquete ya están incorporados en nuestros precios. También podemos adaptar opciones adicionales a las necesidades específicas de tu negocio. Tu representante de Pendo puede guiarte para encontrar la opción que mejor se adapte a ti.

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Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días de la plataforma completa Pendo. Debido a que Pendo es una solución integral, recomendamos comenzar con las áreas más relevantes para tus objetivos y luego expandir desde allí.


Si ya eres cliente y quieres probar funciones adicionales, contáctanos. Estaremos encantados de configurar el acceso de prueba para que puedas explorar nuevas funciones cuando sea el momento adecuado para tu equipo.

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Pendo Free es nuestra versión gratuita permanente que ayuda a los equipos a comenzar a mejorar su experiencia de software. Incluye análisis de productos, guías dentro de la aplicación, hojas de ruta con la marca Pendo y encuestas NPS con la marca Pendo, y admite claves ilimitadas para aplicaciones web y móviles para hasta 500 usuarios activos mensuales (MAU). Es una excelente manera de explorar las funcionalidades principales y ver el poder de Pendo en acción.

La prueba gratuita de 30 días te da acceso a toda la plataforma: análisis, guías dentro de la aplicación, retroalimentación, orquestación de recorridos y más, para que puedas experimentar todo antes de elegir el plan que se adapte a tus necesidades. Si quieres tener una visión completa de lo que Pendo puede hacer, la prueba es el mejor lugar para comenzar.

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Nuestros paquetes están diseñados para ofrecer el máximo valor al combinar capacidades que funcionan mejor juntas. Dicho esto, sabemos que cada negocio es diferente y los planes se pueden personalizar según las necesidades de tu empresa. Habla con un representante para obtener más información.

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Pendo se conecta con más de 85 herramientas en las áreas de CRM, soporte, automatización de marketing, colaboración y análisis. Para obtener la lista completa, visita la Página de integraciones de Pendo.

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Si estás en un plan de pago, exceder tu límite de MAU no interrumpirá tu experiencia con Pendo. Su funcionalidad continuará funcionando sin interrupciones. Tu representante de cuenta de Pendo se comunicará contigo para entender si el aumento se debe a un crecimiento esperado que podría requerir un ajuste en el contrato, o si se trata de un problema de configuración que podemos ayudar a resolver.


Si tienes Pendo Free, exceder el límite de MAU significa que no podrás crear nuevas guías, encuestas NPS o segmentos hasta que actualices a un plan de pago.

Sin presión. Solo respuestas.

Descubra cómo Pendo puede ayudarle a resolver sus retos específicos, ya sea realizar un seguimiento de la adopción, demostrar el retorno de la inversión o medir la IA.

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