Free
For individuals and small teams just getting started.
Free
No credit card required.
Up to 500 MAUs
What’s included:
Net Promoter Score (NPS)
Pendo branded
Base
For teams ready to scale with analytics and in-app guidance.
Core
For teams who want to see the full user journey and take quick action to improve it.
Custom pricing
Custom MAU volume
What’s included:
Session Replay
MOST POPULAR
Ultimate
For enterprises and product leaders coordinating adoption across systems.
Custom pricing
Custom MAU volume
What’s included:
Session Replay
Sentiment (NPS, PMF, CSAT surveys)
Orchestrate
Listen
Data Sync
Included in all plans
Everything you need to understand, guide, and grow your user base—built into every plan from day one.
Agent Mode
Ask. Answer. Act: Ask Pendo questions in natural language and get answers without building reports.
Retroactive Analytics
The ultimate time machine: Access your product’s complete data history from the day you install Pendo.
Security
Enterprise-grade trust: Move fast with the confidence of SOC2, GDPR, and HIPAA compliance built into the platform.
Integrations
Your tech stack, unified: Connect your Pendo data with the tools you use every day. See available integrations here
Add Pendo AI to any plan
Use these capabilities standalone or pair them with any Pendo plan to amplify your results.
Custom prediction volume
What’s included:
Churn prediction models for RevOps, Sales, Marketing, and CS.
Predictive AI models built in just days, not months.
Pendo data connected with CRM and BI tools.
Custom prompt volume
Free prompt allowance included
What’s included:
Adoption and usage metrics to quantify AI agent impact.
Tracking to connect AI usage to retention and task completion.
Issue detection to automatically surface where agents fail.
Our pricing philosophy
Interested in customizing your plan? Talk to Sales today
All-in access
When you buy a Pendo module, you get full functionality – no gated features, no forced upgrades. While other vendors fence capabilities by plan, you get complete access from day one to scale without limits.
Savings as you scale
As you upgrade plans or add usage, the incremental cost of adding more Pendo decreases. We build volume-based savings into our pricing, so you can plan growth with confidence.
Predictable by design
No bait and switch. We don’t hook you with a low starting price and surprise you later. Your pricing is clear upfront, and changes only when your usage or plan changes.
✓ = included in bundle
$ = available for purchase as add-on
Preguntas Frecuentes sobre Precios de Pendo
El precio de Pendo combina dos cosas: la cantidad de usuarios activos mensuales (MAUs) que rastreas y la funcionalidad que eliges como parte de tu plan. A medida que agregas más MAUs, tu precio general aumenta, pero el costo por MAU disminuye.
Este modelo permite empezar en pequeño y expandirse a medida que crecen sus necesidades. Solo pagas por la escala y la funcionalidad que crean valor para tu negocio, y puedes agregar más en cualquier momento. Nuestro objetivo es ayudarte a aumentar la adopción y obtener un mayor valor de Pendo, por lo que nuestras prioridades siguen estando directamente vinculadas a los resultados que más te importan.
Los usuarios activos mensuales (MAUs) son la cantidad de visitantes únicos que estuvieron activos en tu aplicación durante los últimos 30 días calendario. En general, un visitante único se cuenta como usuario activo si interactúa con tu(s) aplicación(es) al menos una vez dentro de un período de tiempo específico.
No. El precio de Pendo se basa en usuarios activos mensuales (MAUs), no en la cantidad de aplicaciones que rastreas ni en la cantidad de sesiones que tiene un usuario. Puede usar Pendo en múltiples aplicaciones sin costo adicional por cada aplicación. De hecho, agregar más aplicaciones le brinda una visión más completa de sus usuarios y conocimientos más ricos.
Los descuentos por volumen y paquete ya están incorporados en nuestros precios. También podemos adaptar opciones adicionales a las necesidades específicas de tu negocio. Tu representante de Pendo puede guiarte para encontrar la opción que mejor se adapte a ti.
Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días de la plataforma completa Pendo. Debido a que Pendo es una solución integral, recomendamos comenzar con las áreas más relevantes para tus objetivos y luego expandir desde allí.
Si ya eres cliente y quieres probar funciones adicionales, contáctanos. Estaremos encantados de configurar el acceso de prueba para que puedas explorar nuevas funciones cuando sea el momento adecuado para tu equipo.
Pendo Free is our free-forever version that helps teams get started with improving their software experience. It includes product analytics, in-app guides, Pendo-branded roadmaps, and Pendo-branded NPS surveys, and supports unlimited web and mobile app keys for up to 500 monthly active users (MAUs). It’s a great way to explore core functionality and see the power of Pendo in action.
The 30-day free trial gives you access to the entire platform – analytics, in-app guides, feedback, journey orchestration, and more – so you can experience everything before choosing the plan that fits your needs. If you want the full picture of what Pendo can do, the trial is the best place to start.
Nuestros paquetes están diseñados para ofrecer el máximo valor al combinar capacidades que funcionan mejor juntas. Dicho esto, sabemos que cada negocio es diferente y los planes se pueden personalizar según las necesidades de tu empresa. Habla con un representante para obtener más información.
Pendo se conecta con más de 85 herramientas en las áreas de CRM, soporte, automatización de marketing, colaboración y análisis. Para obtener la lista completa, visita la Página de integraciones de Pendo.
Si estás en un plan de pago, exceder tu límite de MAU no interrumpirá tu experiencia con Pendo. Su funcionalidad continuará funcionando sin interrupciones. Tu representante de cuenta de Pendo se comunicará contigo para entender si el aumento se debe a un crecimiento esperado que podría requerir un ajuste en el contrato, o si se trata de un problema de configuración que podemos ayudar a resolver.
Si tienes Pendo Free, exceder el límite de MAU significa que no podrás crear nuevas guías, encuestas NPS o segmentos hasta que actualices a un plan de pago.
Sin presión. Solo respuestas.
Descubra cómo Pendo puede ayudarle a resolver sus retos específicos, ya sea realizar un seguimiento de la adopción, demostrar el retorno de la inversión o medir la IA.