Replay de sessão do Pendo
Veja o comportamento por trás dos dados do produto.
Veja em primeira mão a experiência do usuário com reproduções em vídeo de suas sessões na web e em dispositivos móveis.
Agende uma demonstração do Session Replay.
ENTENDA O PORQUÊ POR TRÁS DE CADA CLIQUE, COMENTÁRIO OU RECLAMAÇÃO
Prova visual
Veja o que os usuários realmente vivenciam e impulsione mudanças com dados visuais.
Repetições ilimitadas
Nunca perca uma interação ou insight crítico do usuário.
Integrado de forma exclusiva
A Pendo unifica os sinais do usuário — quantitativos, qualitativos, visuais e de sentimento — para total clareza.
Filtre por relevância ou explore as Repetições Sugeridas, que revelam tendências de comportamento ocultas.
Filtre por relevância ou explore as Repetições Sugeridas, que revelam tendências de comportamento ocultas.
Obtenha contexto imediato por trás de sinais como abandono de usuários, detratores do NPS ou feedback pouco claro.
Oferecemos três configurações prontas para uso, sem necessidade de código, que são totalmente personalizáveis às suas necessidades.
Aja rapidamente com base em insights — valide tendências, veja erros em logs e reporte bugs com IA.
Veja onde os funcionários encontram dificuldades, registrando os fluxos de trabalho em ferramentas como Salesforce ou Zendesk.
A Pendo tem sido uma grande conquista para nós neste momento em que cada dólar conta e a eficiência é super importante. Isso tornou a colaboração mais fundamentada em objetivos e resultados tangíveis e fornece métricas que definem o que realmente significa "melhor".
– Gustaf Jungnelius, Gerente Sênior de Operações e Performance de Produto
Quer ver o replay de sessão do Pendo por si mesmo?
Agende uma demonstração personalizada de replay de sessão e tenha um especialista para mostrar como o Pendo funciona.
Ainda não está pronto para falar com a equipe de vendas? Explore a ferramenta de replay de sessão por conta própria com um tour autoguiado.
Explore o replay de sessão
Perguntas frequentes sobre o replay de sessão
Reproduções em vídeo do comportamento do usuário dentro do aplicativo. Captura eventos do usuário, como cliques, movimentos do cursor, rolagem e muito mais. Quer saber mais? Confira nosso guia de replay de sessão!
Se você tiver o snippet Pendo instalado em seu aplicativo, poderá começar a usar o Session Replay imediatamente.
Com o Session Replay do Pendo, você tem um único lugar para inteligência sobre o comportamento do usuário. Veja o comportamento que está impulsionando os dados, desde os lançamentos até a descoberta de produtos. Compreenda melhor seus dados quantitativos e qualitativos observando o que os usuários fazem dentro do contexto do seu aplicativo. Obtenha uma compreensão ainda mais profunda dos clientes vivenciando exatamente o que eles vivenciam. Em seguida, aproveite essas evidências para alinhar com confiança as equipes em torno da sua solução. Veja um exemplo de como isso funciona aqui, em nosso tour autoguiado do Session Replay.
Ao usar uma plataforma de gerenciamento de experiência de software como o Pendo, a reprodução de sessões ajuda você a:
Sim! O Session Replay da Pendo foi projetado com foco em privacidade e segurança, tornando-o ideal para a gestão da experiência do seu software. Dados sensíveis, como senhas e informações pessoais, são excluídos automaticamente, e você pode personalizar o que será registrado. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, garantindo a conformidade com o GDPR, CCPA e SOC 2. Saiba mais sobre a privacidade do Session Replay aqui.
