Você se sente frustrado quando os usuários não encontram recursos importantes, têm dificuldades com a integração ou se desinteressam? Use os guias no aplicativo para receber mensagens personalizadas e em tempo real.
Conclusão de metas do guia
↑ 41% após o tour guiado
Tráfego de recursos
3x após o guia de anúncio
Conversão de gratuito para pago
↑ 28% · segmento de aviso de atualização
Personalize seu software, sem necessidade de engenharia.
Guie os usuários para recursos de alto valor com guias, tutoriais e dicas de ferramentas integrados que aparecem somente quando necessário.
Melhore continuamente o engajamento com experimentos e métricas acionáveis de guias
Os guias integrados permitem que você modifique a interface do usuário sem precisar escrever código, possibilitando oferecer ajuda personalizada sem interromper a experiência do usuário no aplicativo.
Segmente e direcione guias para alcançar os usuários certos, no momento certo, com a mensagem certa.
Use IA para criar guias e instruções passo a passo com o Leo, a interface conversacional da Pendo.
Acelere a integração e a adoção com mensagens relevantes e contextuais dentro do aplicativo.
Crie experiências coesas e intuitivas para os usuários em seus aplicativos web e móveis.
"Nossosguiasdeintegraçãonãoapenasajudaramaaumentaroengajamentocomnossasmensagens,comotambémobservamosumaumentode60%nasconversõesdetestesgratuitos."Guiaspersonalizadosajudamosusuáriosaatingirosobjetivosparaosquaiscriaramsuascontasemprimeirolugar."
Drew Grantham
Especialista em Marketing de Produto, Citrix
Quando seu aplicativo muda para o modo escuro, seus guias também mudam. O Modo Escuro dos Guias mantém a experiência perfeita e alinhada à identidade visual da marca.
Agende uma demonstração personalizada do Pendo Guides e um especialista lhe mostrará como o Pendo funciona.
Perguntas frequentes
Sim! A segmentação no Pendo, impulsionada por análises e metadados, permite direcionar guias no nível do usuário ou da conta. Saiba mais sobre segmentação para aplicativos voltados para funcionários aqui.
Sim! A comunidade Pendo documentou algumas das dicas e truques mais importantes para criar guias impactantes — confira!
Sim! Com nossa solução voltada para funcionários, você pode criar, lançar e acompanhar a conclusão de guias — dentro e entre aplicativos.
Investimos bastante em funcionalidades para ajudar a gerenciar guias em grande escala. Essas ferramentas incluem funcionalidades como gestão de equipes, colaboração, categorias, limitação de requisições, conversões e programas de governança.
A análise de dados é a melhor forma de começar. Os guias devem resolver um problema específico de negócios — por exemplo, se você está tentando impulsionar a adoção de um recurso, precisa saber quais recursos estão sendo subutilizados. Começar com análises ajuda a definir o problema certo a ser resolvido. Saiba mais sobre o poder de começar com análises para a adoção digital.
Obtenha dados poderosos sobre o produto e insights de como os usuários navegam pelos seus aplicativos web e mobile. Rastreie cada interação com funcionalidades, sessões e fluxos de trabalho para entender o que impulsiona a retenção — sem necessidade de marcação manual de eventos.
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