正しいメッセージを、正しいユーザーに、毎回 — すべてのカスタマージャーニーで。
ユーザーエンゲージメントを拡大する
アプリ内ガイドとメールを連携させることで、プロダクト内外のユーザーにリーチし、顧客ジャーニーの次のステップへと導きます。
すべてのジャーニーのステップを自動化する
ユーザーの行動やカスタマージャーニーマッピングデータに基づいて、パーソナライズされたガイドやメールを自動的に配信します。
エンゲージメントを測定する
メッセージのインタラクションをユーザーエンゲージメントや製品成果に結び付け、価値を証明し、今後のキャンペーンを最適化します。
アプリ内メッセージとメールメッセージを整理して視覚化し、行動を促し、形にします。
アプリ内メッセージとメールメッセージを整理して視覚化し、行動を促し、形にします。
動的セグメントにより、ユーザーがプロダクトで行っていること（または行わないこと）に基づいてメッセージングジャーニーをトリガーします。
メッセージ指標を機能の定着化などのアプリ内行動と結び付けて、影響を測定し、成長を促進します。
ユーザージャーニーマッピングを簡単に。Pendo Orchestrateを探求し、このユーザーエンゲージメントプラットフォームで何ができるかを見てみましょう。
よくある質問
Orchestrateは、ユーザーの行動に基づいてジャーニーをトリガーし、コミュニケーションをパーソナライズし、プロダクト外のユーザーにもリーチし、影響をレポートするように設計されたメッセージングソリューションです。
Orchestrateは強力な自動化エンジンで、PendoのAI戦略の中核をなします。Orchestrateは、Pendo AIのインサイトに基づいて行動しながら、手作業で面倒な作業を排除するインテリジェントなメッセージングソリューションを提供することを目指しています。
Orchestrateは、Pendoの行動データの力を活用し、プロダクトゴールへと推進するメッセージング体験のターゲティングと評価を行います。プロダクトアナリティクス、アプリ内ガイド、メール、AI、自動化の中心に位置するOrchestrateは、Pendoプラットフォームの最良の部分を統合し、一貫性のある最適化なプロダクト成果を促進します。
カスタマージャーニーマップは、ユーザーがあなたのプロダクトとともに踏むステップを視覚化したものです。Pendo Orchestrateは、ジャーニーの各ステップでパーソナライズされたメッセージをトリガーすることで、これらのマップに命を吹き込みます。
ユーザーエンゲージメントプラットフォームは、アプリ内ガイド、メール、プッシュ通知などのパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを提供するソフトウェアで、プロダクトの定着化、顧客の維持、満足度を向上させます。
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