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Pendo for Agents

Pendo for Agents はエージェントに実際のユーザーコンテキストを提供してプロアクティブな介入を可能にし、すべての会話をプロダクトの成果と照らし合わせて測定します。これにより、受動的なボットをリテンション促進ツールへと転換できます。

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4分

Pendo Agent Analytics

Pendo Agent Analyticsは、ユーザーが何を尋ねているか、エージェントがどこで失敗しているか、AIが主導するワークフローが従来の方法を上回っているかどうかをプロダクトチームに示します。これにより、問題を修正し、ROIを証明することができます。