Combinez les guides in-app, les e-mails et les données comportementales pour des communications produit personnalisées que vos utilisateurs méritent.
Objectif de parcours atteint
↑ 54 % · Onboarding des nouveaux utilisateurs
Réengagement
↑ 3 utilisateurs inactifs sur 10 sont revenus
Temps jusqu'à la première valeur
↓ 2 jours plus rapide · séquence cross-canal
Atteignez les utilisateurs à l'intérieur et à l'extérieur de votre produit en connectant les guides in-app avec des e-mails pour les inciter à passer à l'étape suivante de leur parcours.
Déclenchez automatiquement des guides et des e-mails personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs.
Liez les interactions des messages à l'engagement des utilisateurs et aux résultats du produit pour prouver la valeur et optimiser les futures campagnes.
Harmonisez et visualisez les messages dans l'application et les e-mails pour encourager et guider les comportements.
Déclenchez des parcours de messagerie en fonction de ce que les utilisateurs font (ou ne font pas) dans votre produit grâce à la segmentation dynamique.
Associez les indicateurs de message aux comportements in-app, comme l’adoption de fonctionnalités, pour mesurer l’impact et stimuler la croissance.
Explorez le produit dans cette visite interactive. Personne ne va faire un suivi avec un appel de vente.
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Foire aux questions
Orchestrate est une solution de messagerie conçue pour déclencher des parcours en fonction du comportement des utilisateurs afin de personnaliser la communication, de toucher des utilisateurs extérieurs à votre produit et d'avoir un retour sur l'impact.
Orchestrate est un puissant moteur d'automatisation qui joue un rôle central dans la stratégie d'IA de Pendo. Orchestrate vise à fournir une solution de messagerie intelligente qui élimine le travail manuel et fastidieux tout en tirant parti des insights optimisés par l'IA de Pendo.
Orchestrate exploite la puissance des données comportementales de Pendo pour cibler et évaluer les expériences de messagerie qui permettent d'atteindre les objectifs produit. Situé entre l'analyse produit, les guides in-app, les e-mails, l'IA et l'automatisation, Orchestrate réunit le meilleur de la plateforme Pendo afin d'obtenir des résultats produits cohérents et optimisés.
Oui, Orchestrate a une intégration avec Hubspot et une intégration Marketo qui est actuellement en version bêta. D'autres intégrations sont actuellement en cours de développement.
Découvrez Orchestrate en action avec une visite autoguidée, ou demandez une démo personnalisée pour en savoir plus.
Une carte du parcours client est une visualisation des étapes que les utilisateurs suivent avec votre produit. Pendo Orchestrate donne vie à ces cartes en déclenchant des messages personnalisés à chaque étape du parcours.
Une plateforme d'engagement utilisateur est un logiciel qui délivre des communications personnalisées et multicanaux, telles que des guides in-app, des e-mails et des notifications push, pour améliorer l'adoption du produit, la fidélisation des clients et la satisfaction.
Gain powerful product data and insights into how users move through your web and mobile applications. Track every feature interaction, session, and workflow to understand what drives retention—no manual event tagging needed.
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