Convierta su mina de oro de datos en un motor de crecimiento con predicciones impulsadas por IA. Pendo Predict le ayuda a reducir la pérdida de clientes y a potenciar los ingresos por ventas adicionales. Todo esto sin recursos de ciencia de datos.
Pendo Predict
Prediga la pérdida de clientes y priorice las ventas adicionales con predicciones impulsadas por IA y orientadas a la acción.
Convierta su mina de oro de datos en un motor de crecimiento con predicciones impulsadas por IA. Pendo Predict te ayuda a reducir la pérdida de clientes y a duplicar los ingresos por ventas adicionales. Todo esto sin recursos de ciencia de datos.
El desafío
¿Sigues sin saber quién está en riesgo y quién está listo para expandirse?
Has probado todas las estrategias posibles para hacer crecer a los clientes existentes e impulsar las ventas adicionales. Sin embargo, GRR y NRR no se mueven. ¿Por qué?
Los datos están aislados y el 80 % del esfuerzo se desperdicia en prepararlos y limpiarlos.
Los modelos suelen ser demasiado simples y utilizan solo una fracción de sus datos
Es lento y costoso de construir y mantener.
Los resultados son complejos, desconectados, obsoletos y no se pueden poner en práctica.
La solución
¿Qué pasaría si pudieras obtener información precisa Y acción instantánea utilizando inteligencia artificial predictiva sobre los datos de comportamiento de los usuarios?
Pendo Predict ofrece a los equipos de RevOps, Ventas, Marketing y CS predicciones claras y fiables de churn, entregadas directamente en sus flujos de trabajo, junto con el contexto y la orientación necesarios para actuar de inmediato. Lo suficientemente pronto como para que puedan cambiar el resultado.
Predicciones de crecimiento precisas, sin un equipo de ciencia de datos.
Es fácil de implementar, pero ofrece la potencia de la ciencia de datos avanzada. Cree modelos de IA predictiva en solo días, no meses, a partir de la inteligencia de usuario y los datos empresariales que ya posee. Todo ello sin sobrecargar a los equipos de ciencia de datos ni de ingeniería.
Actúa más rápido para lograr un mayor impacto.
Identifique los riesgos y las oportunidades de venta adicional antes de que sea demasiado tarde. Sepa exactamente en qué cuentas centrarse y por qué.
Guía a los equipos hacia la siguiente mejor acción.
Dé a los equipos acceso a predicciones en las herramientas y flujos de trabajo de GTM que ya usan, enriquecidas con su capacitación personalizada dentro de la aplicación.
Impacto
Cómo los equipos impulsan nuevas oportunidades de ingresos con Pendo Predict
Marketing
Calificación de leads
Nutrición de leads
Puntuación PQL
Ingresos
Puntuación de oportunidades
Priorización de cuentas
Éxito del Cliente
Puntuación de salud
Detección de abandono
Venta adicional
Conecte sus fuentes de datos para enriquecer sus datos de Pendo con datos de su CRM y otras herramientas de BI
Cree modelos predictivos de IA en unos pocos clics y comience a generar predicciones para sus casos de uso (churn, ventas adicionales, calificación de clientes potenciales y más).
Active y automatice la predicción en sus flujos de trabajo de GTM para lograr la máxima adopción (guías dentro de la aplicación, correos electrónicos, alertas de Slack, tareas de Salesforce). Para llevar las acciones al siguiente nivel, puede incorporar las guías de Pendo para orientar a sus equipos en tiempo real hacia la siguiente mejor acción. Esto es lo que hace que Pendo Predict sea único.
Los modelos se reentrenan y mejoran continuamente su precisión, por lo que sus conocimientos se mantienen actualizados.
El desafío
Pendo Predict hace que sus predicciones sean repetibles, escalables e impactantes.
Conecte los datos de uso de Pendo con herramientas de CRM y BI —Salesforce, HubSpot, Snowflake y más—.
Guía comparativa
¿Cómo se compara Pendo Predict con los enfoques tradicionales?
Pendo Predict
Puntuación tradicional
Ciencia de datos manual
Basado en datos de uso del producto
Limitado
Fácil de implementar
Reentrenamiento continuo
Integrado en los flujos de trabajo (Salesforce, Slack, Pendo Guides)
Parcial
Tiempo hasta obtener valor
Días
Meses
9+ meses
Se requiere ciencia de datos.
Precisión y transparencia
Razones claras
Genérico
Complejo y opaco
Pendo Predict
Puntuación tradicional
Ciencia de datos manual
Basado en datos de uso del producto
Limitado
Fácil de implementar
Reentrenamiento continuo
Integrado en flujos de trabajo (Salesforce, Slack, Pendo Guides)
Parcial
Tiempo hasta obtener valor
Días
Meses
9+ meses
Se requiere ciencia de datos.
Precisión y transparencia
Razones claras
Genérico
Complejo y opaco
Pendo en Pendo
Cómo usamos Pendo Predict para escalar el éxito y los ingresos
Se acabó el juego de adivinanzas. Vuelva a ganar.
Elimina las puntuaciones genéricas poco fiables de salud. Deja de perder meses creando modelos que no llevan a ninguna parte. Sepa siempre quiénes son los clientes que probablemente abandonarán, los que están listos para comprar o los que están preparados para expandirse, de modo que pueda actuar con mayor rapidez y confianza.
Preguntas frecuentes
Un modelo predictivo utiliza IA y aprendizaje automático para prever resultados empresariales, como la pérdida de clientes o la expansión. Analiza los patrones de uso de los productos y los datos empresariales para detectar riesgos y oportunidades, lo que ayuda a los equipos a actuar antes de que sea demasiado tarde.
No. Predict se centra en el uso del producto y el contexto empresarial. No se procesa información de identificación personal (PII).
No. Predict se centra en el uso del producto y el contexto empresarial. No se procesa información de identificación personal (PII).
Pendo Predict se basa en más de 4 años de estadística aplicada, modelado de ML y GenAI. Actúa como una combinación de analista de datos de IA y científico de datos: combina datos de muchas fuentes (datos de uso de Pendo, CRM, almacén de datos...) y se pone a trabajar para etiquetar, limpiar, normalizar y optimizar sus datos para el modelado predictivo, asegurando que solo se utilicen las señales relevantes. Usted define su lógica empresarial, por ejemplo, cómo es la pérdida de clientes en su organización, y Pendo Predict es capaz de generar un modelo de IA personalizado para su organización, que se entrenará con sus datos históricos y aprenderá constantemente de los nuevos datos para mejorar la precisión.
La mayoría de las organizaciones opta por crear sus propios modelos predictivos internamente con sus equipos de datos. Este enfoque requiere una cantidad significativa de recursos de ciencia de datos para construir y mantener, a diferencia de Pendo Predict, que es de autoservicio. La capacidad de Pendo para formar a sus equipos directamente dentro del CRM con guías integradas también permite una combinación única de análisis y acción, para que pueda priorizar una intervención temprana y decisiva.
Sí. Los principales casos de uso incluyen la predicción de la pérdida de clientes y la detección de oportunidades de venta adicional, pero Predict también puede apoyar a otros departamentos, por ejemplo, Ventas (puntuación de oportunidades, priorización de cuentas) y Marketing (calificación de leads, puntuación PQL).
Cuantos más datos tenga, más precisas serán las predicciones, ya que los modelos se reentrenan constantemente con sus datos, lo que significa que la precisión mejora con el tiempo. Al aprovechar los datos de uso de productos en tiempo real, Predict ofrece predicciones altamente explicables y actualizadas con precisión.
Sí. Predict admite más de 20 integraciones listas para usar con CRM, almacenes de datos y herramientas de automatización de marketing. Esto incluye plataformas líderes como Salesforce, Hubspot, Snowflake y Amazon Redshift, Google Big Query.
No. Predict se centra en el uso del producto y el contexto empresarial. No se procesa información de identificación personal (PII).
