Determine quais partes do seu aplicativo geram o maior engajamento e interação.
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Analise os padrões de uso dos seus usuários mais engajados para ajudar a guiar outros a resultados semelhantes.
Explore os picos e vales de uso para entender o que está impulsionando a adoção.
Ajude os usuários a descobrir recursos importantes—ou descontinue os menos usados—para impulsionar o engajamento com o produto.
O Pendo desempenha um papel importante no rastreamento de funcionalidades. Ao analisar os comportamentos dos clientes, podemos reconhecer e definir pontos de contato e criar jornadas de clientes altamente dinâmicas com base em necessidades e usos específicos.
– Elena Loatelli, Especialista em Marketing de Produto
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