無料版Pendo

ソフトウェアを無料でより良く動作させるソフトウェア

ユーザーがどこで行き詰まっているかを確認し、アプリ内で誘導し、UIを即座に改善します。コードを1行も書かずにすべて実現できます。クレジットカードは不要で、無料で始められます。

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世界中の14,400社に支持されています

Pendo Freeに含まれる内容

Pendoでソフトウェアのインサイトを収集し、アプリ内でユーザーにメッセージを送り、レポートを共有します。Pendo for Freeを使用すると、チームは最大500人の月間アクティブユーザー(MAU)、セルフサービスサポート、1年間のデータ保存を利用できます。

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分析

遡及的データ分析、ページとフィーチャーの無制限のタグ付け、行動分析、ダッシュボードテンプレート、セグメント、およびリテンションレポートを使用して、ユーザーの行動を把握します。

ガイド(Guides)

ウェブガイド、モバイルガイド、アンケート、投票を使用して、アプリ内でユーザーとコミュニケーションを取ります。事前に開発されたテンプレート、スケジュールと順序設定、およびアクセシビリティ機能を使用してガイドを強化します。

ロードマップ

社内関係者の足並みをそろえ、各機能や取り組みの影響を可視化し、フィードバックを収集しアイデアをテストしながらロードマップを修正します(Pendoブランド)。

NPS

アプリ内NPS調査を使用して、ユーザーの満足度をリアルタイムで測定します(Pendoブランド)。

3つのステップで始めましょう

1

サインアップ

Pendoアカウントをapp.pendo.io/registerで作成してください。

2

エンジニアを巻き込む

コードアクセス権を持つ人にPendoスニペットをインストールしてもらいます。

3

座って待つ

データが流れ始めたら、メールでお知らせします。その後、チームを招待して、詳しく見ていきます。
インストールの詳細を見る

オールインワン、すべて無料。

総コスト

$9,804

+

隠れた費用

分断されたデータ、一貫性のないユーザーインサイト、チームの速度を低下させる非効率なワークフロー、インテグレーションの課題、メンテナンスのオーバーヘッド、および追加シートにかかる予期しない料金。

総コスト

$0

+

隠れたコストはありません

Pendo for Freeは、5つのツールの機能を1つのプラットフォームで提供します。アナリティクス、アプリ内ガイド、ロードマップ、NPSを無料で活用し始めましょう。クレジットカードは不要です。

Pendo for Freeがビジネスに役立つ方法

情報に基づいたロードマップの決定

勘ではなく、使用状況データやNPSデータに基づいてプロダクトに関する意思決定を行うことで、開発者の時間を節約します。

プロダクト体験を向上させる

ターゲットを絞ったアプリ内メッセージを使用してプロダクト体験をパーソナライズし、ユーザーがすぐに価値を見出せるようにします。

カスタマーサポートコストを削減

アナリティクスを使用して問題を特定し、アプリ内ガイドを使用してリアルタイムでサポートを提供することで、サポートチケットの発生を防ぎます。

定着化の促進

ワークフローを通じてユーザーをガイドし、価値の高い機能に導くことで、ユーザーの不満を発見し解決します。

顧客の解約を最小限に抑える

プロダクトの使用状況とリテンションを追跡して、積極的に顧客の健全性を改善し、解約リスクを軽減します。

プロダクト収益を最適化

アプリ内で有料顧客へとコンバージョンさせる明確な道筋を作り、プロダクトを成長のためのメカニズムとして使用します。

エンタープライズレベルのセキュリティを無料でご提供。

Pendoは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを保護するために、主要な業界のベストプラクティスおよび規制制度を遵守しています。SOC 2、GDPR、HIPAA、プライバシーシールド。 Pendoは、あらゆる規模の組織が顧客および従業員のデータを保護するのを支援します。

ヘルプ記事を読む

私たちの言葉だけを鵜呑みにしないでください。

Pendo for Freeについて、他の人の声も聞いてみましょう。

プロダクト(Product)
マネージャー

モバイルアプリ
分析

プロダクト(Product)
分析

  • 「Pendo for Freeは、すぐに使い始めることができて、とても簡単でした、技術系以外のバックグラウンドでも.他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」

    カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏

    導入事例を読む –>

  • 「(Pendoを使用する前は)プラットフォームで大量のハードコーディングを行っていたので、これらのメッセージを実装するのに時間がかかっていました。全社員がPendoを使い、これらのツールを最大限に活用できるようにしたかったのです。そのため、以前は手作業でリソース集約型だった作業を自動化するだけでなく、この点に注力しました。」

    シニアプロダクションサポートエンジニア Josh Desmarais氏

    導入事例を読む –>

  • 「プロダクトマネージャーとプロダクトマーケターの両方を担うスタートアップの共同創業者として、Pendo for Freeは、まさに夢のようなツールです。.オンボーディングの成功を分析し、機能の定着率を測定し、あちこちに役立つガイドを追加し、関心のあるユーザーのみに機能を案内する—私はこれらすべてをPendoで行っていますが、当社の規模では費用がかかりません。本当に簡単です。」

    共同創設者 Tim Hinds氏

  • 「Pendo for Freeは、すぐに使い始めることができて、とても簡単でした、技術系以外のバックグラウンドでも.他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」

    カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏

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  • 「(Pendoを使用する前は)プラットフォームで大量のハードコーディングを行っていたので、これらのメッセージを実装するのに時間がかかっていました。全社員がPendoを使い、これらのツールを最大限に活用できるようにしたかったのです。そのため、以前は手作業でリソース集約型だった作業を自動化するだけでなく、この点に注力しました。」

    シニアプロダクションサポートエンジニア Josh Desmarais氏

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  • 「プロダクトマネージャーとプロダクトマーケターの両方を担うスタートアップの共同創業者として、Pendo for Freeは、まさに夢のようなツールです。.オンボーディングの成功を分析し、機能の定着率を測定し、あちこちに役立つガイドを追加し、関心のあるユーザーのみに機能を案内する—私はこれらすべてをPendoで行っていますが、当社の規模では費用がかかりません。本当に簡単です。」

    共同創設者 Tim Hinds氏

  • 「Pendo for Freeは、すぐに使い始めることができ、とても簡単でした、非技術的なバックグラウンドでも.他のツールを使う場合は、(アナリティクスとアプリ内ガイドを)組み合わせます。こうしたすべてのニーズを1つのツールでまかなえるのは理想的です。」

    カスタマーサクセス担当ディレクター Dave Stuart氏

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Pendoの専門家がお手伝いします

Pendo Connect Slackコミュニティ

Pendo体験をサポートするリソースをお探しですか?Pendo Connect Slackコミュニティは、質問をしたり、インスピレーションを得たり、他のPendoユーザーから学んだりするのに最適な場所です。

コミュニティに参加する –>

よくある質問

+

Pendo for Freeは、チームがプロダクトの使用状況を追跡し、アプリ内でユーザーとコミュニケーションし、プロダクトロードマップをより適切に管理できる、永久無料版のPendoプラットフォームです。アナリティクス、アプリ内メッセージ、ロードマップ、NPSが含まれており、あらゆる規模の企業がソフトウェア体験を向上させ、Pendoプラットフォームの力を実際に体験するのに最適です。

+

Pendo for Freeでは、プロダクトアナリティクス、アプリ内ガイド、Pendoブランドのロードマップ、およびPendoブランドのネットプロモータースコア(NPS)調査にアクセスできます。月間アクティブユーザー(MAU)500人までに対する無制限のウェブアプリキーとモバイルアプリキーをサポートします。

+

Pendo for Freeは、ネイティブのiOS、Android、Xamarin、React Nativeアプリをサポートしています。

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Pendo for Freeを使い始めるには、アプリケーションにPendoスニペットをインストールします。インストールが完了すると、プラットフォームはユーザーの行動データを収集し始め、機能やページにタグを付けたり、使用状況アナリティクスにアクセスできます。これら3つのリソースは、インストールプロセスに関する詳細情報を提供します。 PendoスニペットのインストールPendo Installation Workbook、および開発者向けPendoスニペットインストールガイド

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MAUが制限の500を超えると、有料のPendoサブスクリプションにアップグレードするまで、特定の機能が制限されます。具体的には、新しいガイド、NPS調査、セグメントを作成できなくなり、データレポートには、ランダムにサンプリングした500人の訪問者に基づいて一般化された傾向が反映されます。

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Pendo for Freeにはセルフサーブサポートが含まれています。さらに多くのリソースをお探しの場合は、 Pendo Connect Slackコミュニティ は、質問をしたり、インスピレーションを得たり、他のPendoユーザーから学んだりするのに最適な場所です。

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無料のPendoアカウントに登録した後、追加で有料フィーチャー(ブランド化されていないNPS調査、プロダクトエリア、データエクスプローラ、プロダクトエンゲージメントスコア、リソースセンターなど)にアクセスできる30日間の無料トライアルを有効にするオプションがあります。基本のPendo Freeプランを選択した場合は、アプリケーションでPendoのインストールスクリプトを設定するまで無料トライアルに参加できず、そのトライアルは14日間のみ有効です。Pendo Freeトライアルの詳細については、この記事をご覧ください。