「AgentAnalyticsにより、顧客ニーズへの理解がまったく新しいレベルに引き上げられます。顧客が何に困っているのか、何を尋ねているのかを、直接聞かなくても把握できます。これはVoiceofCustomerの聖杯です。」
Christopher Penney
プロダクト @ OSAIC
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3〜4回のプロンプトで限界に達し、そのまま離脱する大きなユーザー群がありました。AgentAnalyticsによってこの課題を特定し、ガイダンスの改善やプロンプトの調整方法を判断できました。
Paul Frank、Staff Product Manager、Pushpay
“Pendo MCPは、私たちのチームが何年も問い続けてきた質問に答えを与えてくれています。非常に強力で、新しい仕事の進め方を切り開いています。”
Joshua Joiner、Sr. Technical Product Manager、Ticketmaster
Resource Centerに「Pendoにチームメンバーを招待するには?」のように質問すると、Pendoが適切なページへ案内し、該当するボタンを強調表示して、各手順をガイドします。
App Healthダッシュボードでは、すべてのアプリの状況を一目で確認できます。アプリポートフォリオ全体の訪問者数、リテンション、NPSなどの主要指標を確認し、問題になる前に遅れを発見できます。
Pendoデータをビジネス意思決定の中心に。プロダクト利用データがウェアハウスへシームレスに流れるため、成果につながる分析とインサイトに集中できます。
新しいProduct-Market Fit(PMF)、Customer Satisfaction(CSAT)、UX-Liteテンプレートを使って、ユーザーの感じ方とその変化をベンチマークできます。
Novusは最も重要な課題を先回りして提示し、改善案を推奨し、効果を検証します。チームが分析やログを探し回る必要はありません。
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Pendo.ioのPendomonium 2026が終わったばかりですが、これからできることにとてもワクワクしています。
Nicky A
Pendomonium 2026 参加者
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