Déterminez quelles parties de votre application génèrent le plus d'engagement et d'interaction.
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Analysez les habitudes d'utilisation de vos utilisateurs les plus engagés pour aider les autres à obtenir des résultats similaires.
Explorez les pics et les creux d'utilisation pour comprendre ce qui stimule l'adoption.
Aidez les utilisateurs à découvrir les fonctionnalités importantes—ou abandonnez celles moins utilisées—pour stimuler l'engagement produit.
Pendo joue un rôle important dans le suivi des fonctionnalités. En analysant les comportements des clients, nous pouvons identifier et définir des points de contact, et créer des parcours client hautement dynamiques basés sur des besoins et des usages spécifiques.
– Elena Loatelli, Spécialiste en marketing produit
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