Pendo gratuit
Identifiez les difficultés des utilisateurs, guidez-les dans les applications et améliorez instantanément votre interface utilisateur, le tout sans écrire une seule ligne de code. Aucune carte bancaire n'est requise, commencez gratuitement.
Commencez à collecter des insights logiciels, à envoyer des messages aux utilisateurs dans les applications et à partager des rapports dans Pendo, dès aujourd'hui. Avec Pendo for Free, les équipes bénéficient d'un maximum de 500 utilisateurs actifs mensuels, d'une assistance en libre-service et d'un an de conservation des données.
Comprenez ce que font vos utilisateurs grâce à l'analyse rétroactive des données, à l'étiquetage illimité des pages et des fonctionnalités, à l'analyse comportementale, aux modèles de tableaux de bord, à la segmentation et aux rapports de fidélisation.
Communiquez avec les utilisateurs au sein de vos applications à l'aide de guides, d'études et de sondages Web et mobiles. Améliorez-les avec des modèles prédéfinis, des fonctions de programmation et de commande, ainsi que des fonctionnalités d'accessibilité.
Obtenez l'aval des parties prenantes internes, visualisez l'impact de chaque fonctionnalité et initiative, modifiez votre feuille de route en fonction des retours recueillis et testez des idées (avec marque Pendo).
Mesurez la satisfaction des utilisateurs en temps réel avec des études NPS intégrées aux applications (avec marque Pendo).
Démarrez en trois étapes
Créez votre compte Pendo à app.pendo.io/register
Tout-en-un, tout gratuit .
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Données déconnectées, insights incohérents sur les utilisateurs, workflows inefficaces qui ralentissent votre équipe, problèmes d'intégration, frais de maintenance et coûts inattendus pour des licences supplémentaires.
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Pendo for Free offre les fonctionnalités de cinq outils en une seule plateforme. Commencez à vous servir des analyses, des guides in-app, des feuilles de route et des études NPS gratuitement, sans devoir fournir de carte bancaire.
Prendre des décisions éclairées en ce qui concerne la feuille de route
Gagnez des heures de développement en basant vos décisions sur les données d'utilisation et NPS, plutôt que sur votre intuition.
Améliorer l'expérience produit
Personnalisez votre expérience produit avec des messages in-app ciblés qui attirent l'attention des utilisateurs sur les fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
Réduire les coûts liés à l'assistance client
Évitez les tickets d'assistance en utilisant des analyses pour identifier les problèmes et fournissez une assistance en temps réel avec des guides in-app.
Identifiez et réglez les frustrations des utilisateurs en les guidant à travers les workflows et en attirant leur attention sur les fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
Suivez les taux d'utilisation et de fidélisation des produits afin d'améliorer de manière proactive la satisfaction des clients et de réduire le risque d'attrition.
Utilisez votre produit comme un mécanisme de croissance en créant un parcours clair pour convertir les utilisateurs en clients payants au sein de vos applications.
Sécurité de niveau entreprise, gratuitement.
Pendo adhère aux meilleures pratiques du secteur et aux programmes réglementaires afin de protéger la sécurité et la confidentialité des données de nos clients: SOC 2, RGPD, HIPAA et Privacy Shield. Pendo aide les organisations de toutes tailles à protéger les données de leurs clients et de leurs employés.
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole.
Découvrez ce que d'autres ont à dire sur Pendo for Free.
Numérisation
Management
Application mobile
Analyses
Numérisation
Analyses
« Pendo for Free a été très facile à mettre en place, même sans avoir de connaissances techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
« [Avant d'utiliser Pendo], nous rédigions beaucoup de code en dur sur la plateforme et la mise en œuvre de ces messages prenait beaucoup de temps. Nous voulions que tous les employés de l'entreprise puissent utiliser Pendo et tirer le meilleur parti de ces outils. C'est là que nous avons mis l'accent, ainsi que sur l’automatisation de ce qui était auparavant un travail manuel et demandant de nombreuses ressources. »
Josh Desmarais, ingénieur senior de soutien à la production
« En tant que cofondateur d'une start-up occupant à la fois les fonctions de chef de produit et de responsable marketing produit, Pendo for Free est en quelque sorte l'outil rêvé .. Analyser l'efficacité de l'onboarding, mesurer l'adoption des fonctionnalités, ajouter des guides d'aide ici et là, annoncer les fonctionnalités uniquement aux utilisateurs qui s'y intéressent : je fais tout cela dans Pendo et cela ne me coûte rien compte tenu de notre taille. Difficile de faire mieux. »
Tim Hinds, co-fondateur
« Pendo for Free a été très facile à mettre en place, même sans avoir de connaissances techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
« [Avant d'utiliser Pendo], nous rédigions beaucoup de code en dur sur la plateforme et la mise en œuvre de ces messages prenait beaucoup de temps. Nous voulions que tous les employés de l'entreprise puissent utiliser Pendo et tirer le meilleur parti de ces outils. C'est là que nous avons mis l'accent, ainsi que sur l’automatisation de ce qui était auparavant un travail manuel et demandant de nombreuses ressources. »
Josh Desmarais, ingénieur senior de soutien à la production
« En tant que cofondateur d'une start-up occupant à la fois les fonctions de chef de produit et de responsable marketing produit, Pendo for Free est en quelque sorte l'outil rêvé.. Analyser l'efficacité de l'onboarding, mesurer l'adoption des fonctionnalités, ajouter des guides d'aide ici et là, annoncer les fonctionnalités uniquement aux utilisateurs qui s'y intéressent : je fais tout cela dans Pendo et cela ne me coûte rien compte tenu de notre taille. Difficile de faire mieux. »
Tim Hinds, co-fondateur
« Pendo for Free a été très facile à mettre en place, même sans avoir de connaissances techniques. Les autres solutions d'analyse et de guides in-app ne fonctionnaient pas de concert, cela nous aurait donc demandé plus de travail. C'est formidable d'avoir un seul et même outil capable de répondre à tous ces besoins. »
Dave Stuart, directeur de la réussite client
Les experts Pendo sont là pour vous aider
Communauté Slack de Pendo
Vous cherchez des ressources pour améliorer votre expérience Pendo ? La communauté Slack de Pendo est l'endroit idéal pour poser des questions, trouver l'inspiration et apprendre des autres utilisateurs de Pendo.
Foire aux questions
Pendo for Free est une version gratuite à vie de la plateforme Pendo qui permet aux équipes de suivre l'utilisation des produits, de communiquer avec les utilisateurs dans les applications et de mieux gérer leur feuille de route produit. Elle offre également des analyses, des messages in-app, des feuilles de route et des études NPS, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur expérience logicielle et à découvrir la plateforme Pendo en action.
Pendo for Free donne accès à des analyses produit, des guides in-app, ainsi qu'à des feuilles de route et des études Net Promoter Score (NPS) avec marque Pendo. Cette solution prend en charge un nombre illimité de clés d'applications Web et mobiles pour un maximum de 500 utilisateurs actifs mensuels.
Pendo for Free prend en charge les applications natives iOS, Android, Xamarin et React Native.
Pour commencer à utiliser Pendo for Free, installez le snippet Pendo dans votre application. Une fois installée, la plateforme commencera à collecter des données sur le comportement des utilisateurs, ce qui vous permettra d'étiqueter des fonctionnalités et des pages ou encore d'analyser l'utilisation. Ces trois ressources fournissent davantage d'informations sur le processus d'installation : Comment installer le snippet Pendo, Cahier d'exercices d'installation Pendo, et Guide du développeur pour l'installation du snippet Pendo.
Si vous dépassez la limite de 500 utilisateurs actifs mensuels, vous ne pourrez plus accéder entièrement à certaines fonctionnalités jusqu'à ce que vous passiez à un abonnement Pendo payant. Vous ne pourrez notamment pas créer de nouveaux guides, études NPS ou segments, et vos rapports de données refléteront des tendances généralisées basées sur un échantillon aléatoire de 500 visiteurs.
Pendo for Free comprend une assistance en libre-service. Si vous recherchez davantage de ressources, la communauté Slack Pendo Connect est un excellent endroit pour poser des questions, trouver l'inspiration et apprendre auprès d'autres Utilisateurs de Pendo.
Après avoir créé un compte Pendo gratuit, vous aurez la possibilité d'activer un essai gratuit de 30 jours qui vous donnera accès à des fonctionnalités supplémentaires payantes (y compris des enquêtes NPS sans marque, Product Areas, Data Explorer, Product Engagement Score et Resource Center). Si vous décidez d'opter pour le forfait de base Pendo for Free, vous ne pourrez pas bénéficier de l'essai gratuit tant que vous n'aurez pas configuré le script d'installation de Pendo dans vos applications, et cet essai ne durera que 14 jours. Voir cet article pour plus de détails sur l'essai gratuit de Pendo.<5>
