Rassemblez toutes vos données produit (utilisation, frustration et retours) dans Claude, ChatGPT, Slack et les outils que votre équipe utilise déjà au quotidien. Consultez les preuves, enregistrez l’audience, rédigez le guide et transformez les retours en priorité de roadmap.
Un dirigeant demande pourquoi l’adoption a chuté. La question part vers un PM ou un analyste, et la réponse arrive des jours plus tard. Pendant ce temps, votre équipe passe déjà ses journées dans des outils d’IA et de messagerie. Obtenez les réponses dont vous avez besoin, là où vous travaillez.
Chaque réponse provient de vos données Pendo en temps réel et y renvoie, pour que vous puissiez vérifier les preuves comme les données comportementales et les relectures de session. Et cela fonctionne dans les deux sens : lancez des workflows Pendo depuis votre outil d’IA, ou utilisez ce que Pendo a trouvé pour lancer des workflows dans les autres systèmes que vous avez déjà connectés.
Un VP pose sa question dans Claude ou Slack et obtient la réponse en quelques minutes, preuves à l’appui. Aucun besoin d’apprendre à utiliser Pendo.
Réunissez l’entonnoir, les relectures et les retours à l’origine d’une baisse en une seule conversation, au lieu de trois outils.
Pendo place les insights et les outils de création au cœur de votre stack, pour que le suivi se fasse dans le même fil que la question.
Sachez si un lancement a fait mouche sans créer de rapport.
Dans d’autres systèmes, tous les workflows que vous avez connectés à votre outil d’IA ou de messagerie.
Un agent peut rédiger un guide ou un parcours e-mail, mais seule une personne peut l’activer. Chacun ne voit que ce que son identifiant Pendo autorise déjà.
Connectez Pendo à votre outil d’IA. Votre administrateur l’active, vous vous connectez avec votre identifiant Pendo, et vous ne voyez que ce que cet identifiant autorise déjà.
Des instructions enregistrées qui indiquent à votre outil d’IA comment accomplir une tâche précise avec les données Pendo, tout au long du cycle de vie produit.
Répondez aux questions de performance produit, mesurez les problèmes rencontrés par les utilisateurs et livrez des correctifs sans quitter les outils où vous passez vos journées.
Obtenez des réponses et des points hebdomadaires dans les outils que vous utilisez déjà. Aucune formation aux tableaux de bord requise.
“Je ne me connecte plus à Pendo. Et pourtant, je l’utilise plus que jamais.”
Non. C’est inclus dans votre abonnement Pendo. Les comptes de service nécessitent le package API de Pendo.
Votre administrateur doit l’activer, et cela n’ajoute aucune nouvelle autorisation. Chaque personne ne voit que ce que son identifiant Pendo autorise déjà.
Les autres amènent des tableaux de bord dans votre assistant d’IA. Headless Pendo vous permet de corriger ce que vous trouvez sans le quitter.
Vous pouvez accéder aux données sous-jacentes à chaque fois. Comme pour toute connexion d’IA, vérifiez les réponses critiques.
Claude rédige la réponse. Pendo est la source de vérité en temps réel derrière elle, et chaque résultat y renvoie pour que vous puissiez le vérifier. Vous pouvez aussi agir directement, par exemple créer un guide.
Les fonctionnalités avancées et les outils de création ne sont pas pris en charge dans les expériences conversationnelles.
Non. C’est conçu pour celles et ceux qui ne vivent pas dans Pendo, y compris les dirigeants.
Découvrez Headless Pendo en action.
