Pendo NPS
Messen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit
Sehen Sie, wie Ihr Produkterlebnis die Kundenzufriedenheit steigert, mit In-App-NPS.
Erfassen Sie kontinuierlich den NPS in der App und messen Sie die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit.
Erfassen Sie kontinuierlich den NPS in der App und messen Sie die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit.
Identifizieren Sie das Benutzerverhalten und Bereiche Ihres Produkts, die sich auf Ihren NPS auswirken.
Extrahieren, sortieren und synthetisieren Sie Einblicke aus Ihrem qualitativen Kundenfeedback.
Stellen Sie den NPS zusammen mit der Produktnutzung graphisch dar — für das gesamte Produkt oder einzelne Seiten oder Funktionen.
Filtern Sie Antworten nach Rolle, Unternehmensgröße, Planebene oder anderen demografischen Metadaten.
Wir haben eine In-App-NPS-Umfrage, die wir mit Pendo durchführen. Während [eines] Vorfalls konnten wir einen Anstieg unserer NPS-Werte um zwanzig Prozent verzeichnen, und ich kann mir nur vorstellen, dass dies zum Teil auf die Benachrichtigungen im Produkt zurückzuführen ist.
– Jennifer Sand, Vizepräsident für Produktmanagement
Möchten Sie selbst sehen, wie unser In-App-NPS-Tool funktioniert?
Vereinbaren Sie eine Demo und lassen Sie sich von einem Experten zeigen, wie Pendo das beste NPS-Tool und die beste NPS-Plattform bietet.
Nicht bereit, mit dem Vertrieb zu sprechen? Entdecken Sie das NPS-Tool auf eigene Faust mit einer selbstgeführten Tour.
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