Headless Pendo erleben

Fragen Sie, was nicht funktioniert. Beheben Sie es, ohne die Unterhaltung zu verlassen.

Bringen Sie alle Ihre Produktdaten (Nutzung, Frustration und Feedback) in Claude, ChatGPT, Slack und die Tools, in denen Ihr Team ohnehin schon arbeitet. Prüfen Sie die Belege, speichern Sie die Zielgruppe, entwerfen Sie den Guide und machen Sie aus dem Feedback eine Roadmap-Priorität.

Funktioniert dort, wo Sie arbeiten
Die Insights, die Sie bereits haben

Ihre besten Produkt-Insights sollten nicht in Dashboards feststecken, die niemand Zeit hat zu öffnen.

Eine Führungskraft fragt, warum die Akzeptanz gesunken ist. Die Frage geht an einen Produktmanager oder eine Analystin, und die Antwort kommt Tage später. Währenddessen verbringt Ihr Team seinen Arbeitstag ohnehin schon in KI- und Chat-Tools. Erhalten Sie die Antworten, die Sie brauchen, direkt dort, wo Sie arbeiten.

Pendo liefert die Daten. Ihr KI-Tool ist der Ort, an dem Sie sie nutzen.

Jede Antwort stammt aus Ihren Pendo-Echtzeitdaten und verweist auf sie zurück, sodass Sie die Belege wie Verhaltensdaten und Session Replays überprüfen können. Und es funktioniert in beide Richtungen: Starten Sie Pendo-Workflows aus Ihrem KI-Tool oder nutzen Sie die Erkenntnisse von Pendo, um Workflows in den anderen bereits verbundenen Systemen anzustoßen.

Geben Sie Führungskräften die Antwort ohne Warteschlange

Ein VP fragt in Claude oder Slack und erhält die Antwort in wenigen Minuten, mit den Belegen im Anhang. Niemand muss Pendo erst erlernen.

  • Fragen Sie in natürlicher Sprache nach Akzeptanz, einem Launch oder einer schwächelnden Funktion
  • Erhalten Sie wöchentliche Updates und Launch-Checks, erstellt aus Echtzeit-Nutzung und -Feedback
  • Springen Sie jederzeit zu den zugrunde liegenden Daten, wenn Sie etwas überprüfen möchten

Finden Sie das eigentliche Problem

Holen Sie den Funnel, die Replays und das Feedback hinter einem Rückgang in einer einzigen Unterhaltung zusammen – statt in drei Tools.

  • Sehen Sie, wo Nutzer einen Ablauf abbrechen, und was sie dazu gesagt haben
  • Bringen Sie Rage Clicks und Abbrüche zusammen mit qualitativem Feedback ans Licht
  • Finden Sie heraus, welche Teams eine Funktion am meisten nutzen, damit die Recherche mit echten Power-Usern beginnt

Handeln Sie dort, wo Sie ohnehin arbeiten

Pendo bringt Insights und Erstellungswerkzeuge direkt in Ihren Stack, sodass das Follow-up im selben Thread wie die Frage stattfindet.

  • Speichern Sie die betroffenen Nutzer als Zielgruppe
  • Entwerfen Sie einen In-App-Guide und legen Sie die Produktidee ab
  • Stoßen Sie Follow-ups in verbundenen Tools an, etwa ein Ticket oder einen Beitrag in einem Kanal

Schließen Sie den Kreis bei Launches

Wissen Sie, ob ein Launch angekommen ist – ganz ohne einen Report zu erstellen.

  • Erhalten Sie wöchentlich einen Überblick über Akzeptanz, Guide-Engagement, Funnel und Stimmung
  • Beginnen Sie jeden Morgen mit einer Zusammenfassung dessen, was sich geändert hat – Entscheidungen zuerst
  • Briefen Sie die Führungsebene auf Basis echter Aktivität statt aus dem Gedächtnis

Der Zugang, die Expertise und die Workflows, die Ihr Team braucht.

  • Was es lesen kann
    • Nutzung von Seiten, Funktionen und Events
    • Funnels und Retention
    • Accounts, Besucher und Segmente
    • Guides und ihre Ergebnisse
    • Umfragen, Befragungen und NPS
    • Feedback und Ideen
    • Session Replays und KI-Zusammenfassungen
    • E-Mail-Journeys
    • Analysen zu KI-Agenten
    • Business-Objekte
  • Was es anstoßen kann
    • Eine Zielgruppe speichern
    • Einen Guide entwerfen
    • Eine Produktidee ablegen
    • Feedback mit Ideen verknüpfen

    In anderen Systemen all jene Workflows, die Sie mit Ihrem KI- oder Chat-Tool verbunden haben.

  • Was in der Hand eines Menschen bleibt

    Ein Agent kann einen Guide oder eine E-Mail-Journey entwerfen, aber nur ein Mensch kann sie aktivieren. Jede Person sieht ausschließlich das, was ihr Pendo-Login ohnehin erlaubt.

  • Power
    Model Context Protocol

    Pendo MCP

    Verbinden Sie Pendo mit Ihrem KI-Tool. Ihr Administrator aktiviert es, Sie melden sich mit Ihrem Pendo-Login an und sehen nur das, was dieser Login ohnehin erlaubt.

  • Action

    Pendo skills

    Gespeicherte Anweisungen, die Ihrem KI-Tool zeigen, wie es eine bestimmte Aufgabe mit Pendo-Daten erledigt – über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.

    Pendo-Skill-Pakete: Jedes Paket installiert die Skills einer Phase, und product-loop installiert sie alle, gruppiert nach Phase (monitor, uncover, validate, launch, measure).

Gemacht für die Menschen, die nicht in Pendo leben.

  • Produktteams

    Bleiben Sie in Ihrem Flow

    Beantworten Sie Fragen zur Produktperformance, messen Sie Nutzerprobleme und liefern Sie Fixes aus, ohne die Tools zu verlassen, in denen Sie Ihren Tag verbringen.

  • Führungskräfte

    Überspringen Sie die Warteschlange

    Erhalten Sie Antworten und wöchentliche Updates in den Tools, die Sie bereits nutzen. Keine Dashboard-Schulung nötig.

Teams arbeiten bereits so.

Ein Velora-Team koordiniert eine gemeinnützige Lebensmittelspendenaktion.
Velora
“Ich melde mich nicht mehr bei Pendo an. Und trotzdem nutze ich Pendo mehr als je zuvor.”
Marcus Alley, VP Product und Data, Velora
27
KI-Agenten, die in den ersten 30 Tagen gestartet wurden – viele davon gestützt auf das MCP von Pendo.
< 1 Tag
Von der Idee zur Roadmap, zuvor bis zu sechs Wochen.
Zur Story

Fragen, beantwortet.

Nein. Es ist in Ihrem Pendo-Abonnement enthalten. Service-Accounts benötigen das Pendo-API-Paket.

Ihre Insights sollten nicht darauf warten, dass jemand ein Dashboard öffnet.

Headless Pendo in Aktion erleben.

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