"Uma grande parte do gerenciamento de produtos é saber o que os clientes querem, em vez de adivinhar o que eles precisam. Coloquei o guia de agendamento do Calendly diretamente na página de funcionalidades sobre a qual quero feedback. É uma forma muito mais leve e ágil de segmentar clientes. Isso acabou com o vai e vem de e-mails."