お客様と従業員のためのPendo

ハイパーターゲットのアンケートと投票を配信

アプリ内アンケートと投票で、高い回答率を維持しながら質の高いフィードバックを収集しましょう。
アプリ内アンケートのインスピレーションを探す
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ユーザーから直接、意味のあるインサイトを得る

最初の機能のUI

ターゲットを絞ったアンケートを作成

お客様向け

セグメントを活用して、特定のユーザーコホートからリアルタイムのフィードバックを収集しましょう。

2番目の機能のUI

定量データで進捗を測定

お客様向け

2つ目の機能をここで説明してください。このテキストは画像の横に表示されます。

3番目の機能のUI

実用的なインサイトを収集

お客様向け

定量的な分析と定性的なフィードバックを組み合わせて、ユーザーエクスペリエンスの全体像を把握しましょう。

4番目の機能UI

アプリストアの評価を向上

お客様向け

適切なユーザーに、適切なタイミングでレビューを依頼することで、モバイルアプリの評価を向上させましょう。

5番目の機能UI

従業員のセンチメントを測定する

従業員向け

従業員が日常的に使用するツールに対してどのように感じているかを把握し、潜在的なリスクに先手を打ちましょう。

6番目の機能UI

フィードバックループを作成する

従業員向け

アンケート結果や優先されたテクノロジー・プロセスの変更をアプリ内で伝えることで、従業員の声が届いていることを確認しましょう。

6番目の機能UI

ターゲットを絞ったアンケートを作成する

従業員向け

セグメントを使用して特定の従業員グループにアプリ内でリーチし、タイムリーなフィードバックを収集しましょう。

6番目の機能UI

積極的な参加者を見つける

従業員向け

アンケートやポーリングを活用して、アーリーアダプター、フォーカスグループ参加者、またはその他の変革推進者を確保しましょう。

Pendoのお客様の成功事例をご覧ください

CartegraphはPendoを活用して、アンケートによる定性的なフィードバックと製品使用データを照合し、改善が必要な製品領域を特定しています。

62%

モバイルアプリの導入率が向上
事例を読む
SugarCRMはPendoを使用して、アプリ内アンケートを通じてユーザーフィードバックを展開・収集し、機能開発にデータドリブンなアプローチをもたらしています。

500+

48時間以内のアンケート回答
ストーリーを読む
IHS Markitは、Pendoのアプリ内ガイドを使用して、クライアントのフィードバックをリアルタイムで収集し、改善点を特定し、開発キューの優先順位を決定しています。

20%

のガイド回答が不足している機能を特定した
ストーリーを読む

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