Pendo for Agentsが登場。わずらわしく、役に立たないエージェントの時代は終わりです。 詳しく見る
インテグレーション

Pendo + Gainsight

カテゴリー

CS/Support

タイプ

パートナー構築

方向

データ出力

これは何ですか？

ログイン頻度、アプリケーション内の滞在時間、使用した機能、アカウントごとの総ユーザー数など、詳細な利用行動で顧客データを強化できます。アプリケーションから主要な指標をGainsightに直接追加しましょう。
Salesforceを介してPendoとGainsightを連携し、Pendoの利用状況データをプッシュして、より広範な指標や営業・カスタマーサクセスのワークフローに組み込みます。
ビジターおよびアカウントのメタデータをPendoに取り込み、ユーザーセグメントを定義してアプリ内メッセージのターゲティングに活用します。

リソース

  • Pendoヘルプドキュメント
  • Gainsightヘルプドキュメント