Leo est la couche d'intelligence de Pendo. Il surveille votre produit en continu, met en avant ce qui compte sans que vous ayez à le demander, et offre à chaque équipe un chemin clair de l'insight à l'action.
Leo surveille en continu. Recevez des alertes dans Pendo et Slack lorsque quelque chose change — sans avoir à aller le chercher.
Chaque signal ouvre une voie à suivre. Posez des questions en langage naturel et passez à l'action en créant des guides et des segments au sein de la même conversation.
L'intelligence produit dans Slack, Claude, ChatGPT, Cursor, et bien plus encore. Démocratiser l'accès aux données produit dans les outils que vous utilisez déjà.
Les signaux sont des insights de Leo, personnalisés pour vous. Ainsi, même si la rétention diminue et que l'adoption baisse, Pendo capture et signale cela via Slack — rejoignant vos équipes où qu'elles travaillent, de manière proactive.
Discutez avec vos données produit ou exécutez des compétences pour comprendre des éléments tels que la santé des comptes, les tendances d'utilisation, l'adoption des fonctionnalités, et bien plus encore.
Créez des segments et des guides in-app, directement depuis votre conversation avec Leo.
Préparez vos appels clients en quelques minutes grâce à des informations complètes sur la santé des comptes.
Combinez les données comportementales et les retours qualitatifs pour répondre à la fois au quoi et au pourquoi.
Repérez de manière proactive les utilisateurs qui se heurtent au même obstacle, demandez à Leo pourquoi cela se produit, puis créez un guide pour y remédier, le tout au sein d'une seule conversation.
Leo a rendu plus facile que jamais pour vos équipes la compréhension des données d'utilisation, en démocratisant l'accès aux insights.
Sans avoir à les chercher, obtenez les réponses essentielles dont vous avez besoin, livrées quotidiennement, où que vous travailliez.
Créez des segments et des guides grâce à des invites en langage naturel.
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Crystal Nieves
Spécialiste de l'engagement produit
Planifiez une démo avec l'équipe pour découvrir comment passer de l'analyse à l'action.
Questions fréquemment posées
Leo est la couche d'intelligence de Pendo, vous offrant des insights proactifs sur les évolutions d'utilisation, la possibilité de poser des questions en langage naturel, et la capacité d'agir en créant des guides et des segments sans quitter la conversation.
Leo est disponible pour tous les clients Pendo sans frais supplémentaires. Pour savoir comment l'activer pour votre abonnement, consultez l'article du Centre d'aide.
Leo parcourt proactivement votre produit, identifie les évolutions en matière d'adoption et de rétention, et vous remonte automatiquement ces insights dans Pendo et dans Slack, où que vous travailliez. Il vous donne également la possibilité de poser des questions sur les insights en langage naturel. Vous n'avez pas besoin de savoir créer des rapports et des tableaux de bord pour comprendre l'utilisation de votre produit.
Analytics vous offre la possibilité de créer des rapports granulaires et des tableaux de bord personnalisables que vous pouvez partager avec votre équipe. Considérez Leo comme votre assistant IA toujours disponible, tandis qu'Analytics est votre infrastructure de confiance.
Leo utilise une combinaison de modèles Google et OpenAI pour interpréter les questions et préparer les réponses. Les données sont chiffrées en transit et au repos, ce qui signifie que les informations personnelles ne sont jamais communiquées à ces modèles externes.
