Intégration

Pendo + Workato

Catégories

Connecteur

Type

Développé par un partenaire

Direction

Bidirectionnel

De quoi s'agit-il ?

Connectez Pendo à plus de 1 000 applications instantanément, sans aucun codage requis. Utilisez la plateforme d'intégration et d'automatisation de Workato pour connecter les données d'utilisation produit de Pendo aux principaux outils de marketing, de vente et de succès client. Intégrez Pendo à votre entrepôt de données pour inclure les données produit dans vos décisions métier. Laissez Workato connecter vos données entre vos outils et vos équipes afin d'automatiser les workflows et de générer des résultats commerciaux.
Consultez les analyses produit par utilisateur et par compte.
Intégrez Pendo avec des MAPs comme Marketo et Eloqua pour envoyer des données produit directement à votre équipe marketing. Donnez au marketing les informations dont elle a besoin pour segmenter les clients dans le cadre de campagnes marketing ciblées et d'offres spéciales. Intégrez Pendo avec des CRM comme Salesforce et Microsoft Dynamics pour surveiller les utilisateurs à la recherche d'opportunités commerciales, comme un changement de niveau sur un produit freemium.
Suivez le sentiment des utilisateurs et fournissez un support ciblé.
Intégrez Pendo avec des logiciels de succès client afin que le support puisse contacter de manière proactive les clients qui montrent des signes de désabonnement. Automatisez les alertes dans Slack ou Teams pour que vos commerciaux soient immédiatement informés si l'un de leurs comptes commence à présenter des signes de désabonnement.
Définissez les priorités produit grâce aux retours des utilisateurs.
Intégrez Pendo Feedback avec des logiciels de gestion des fonctionnalités comme LaunchDarkly et des outils de développement comme Jira pour tester en version bêta de nouvelles fonctionnalités et collecter des analyses du comportement des utilisateurs pour votre équipe produit. Demander une démo

Pourquoi est-ce formidable ?

  • La façon dont les utilisateurs se servent de votre produit peut influencer vos messages commerciaux et marketing, c'est pourquoi il est si important de partager les insights sur l'utilisation du produit au-delà de votre équipe de développement produit.
  • Intégrez Pendo à vos autres applications logicielles professionnelles pour suivre l'utilisation des produits sur toutes les plateformes et obtenir des informations clés.
  • Orchestrez le flux et la précision des données et activez l'automatisation à l'échelle de l'entreprise.

Ce qui est possible avec Pendo + Workato

  • Établissez une source unique de vérité pour les tendances à long terme en intégrant Pendo à différentes sources de données métier – comme vos CRM, HCM et ERP.
  • Envoyez automatiquement des rapports d'utilisation des produits et des alertes aux employés dans votre application de communication préférée.
  • Visualisez vos données d'utilisation des produits de nouvelles façons en intégrant Pendo à des outils de business intelligence.

Prérequis

  • Il s'agit d'une intégration développée par un partenaire. Contactez Workato pour une démonstration et découvrez comment connecter Pendo à vos autres outils préférés.
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Ressources

  • Documentation d'aide Pendo + Workato

Plateforme

Solutions

Ressources

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