Collectez des retours vidéo enregistrés par les consommateurs à l'aide de Pendo Guides, sur n'importe quel appareil. Interprétez de grands volumes de retours vidéo pour mieux comprendre l'expérience utilisateur avec votre produit et mettez en évidence les points de friction ou les moments de satisfaction, afin d'intégrer facilement vos utilisateurs dans votre processus de développement et d'amélioration du produit.
Ce qui est possible avec Pendo + Voxpopme
Tirez parti des retours recueillis sur le vif, porteurs d'émotions authentiques et sincères, pour créer de l'empathie envers vos utilisateurs
Identifiez et améliorez les fonctionnalités de votre produit grâce à une capture vidéo ciblée au bon moment dans le parcours utilisateur
Impliquez vos utilisateurs au cœur du développement produit et prenez des décisions basées sur les données pour véritablement créer les meilleurs résultats pour vos clients.
Allez au-delà de la compréhension quantitative de l'utilisation et de la note d'expérience de votre produit grâce à des retours plus riches
Accédez à une bibliothèque de retours utilisateurs à portée de main pour identifier facilement des tendances dans l'expérience de vos utilisateurs et prioriser les opportunités de développement
Prérequis
Cette intégration est disponible avec Guide Code Blocks, uniquement disponible dans notre offre Guides Pro. Contactez votre chargé de compte pour en savoir plus.
