Pano est un outil d'analyse des données clients qui offre aux équipes un contexte plus approfondi sur l'expérience d'un client. En intégrant Pano et Pendo, votre équipe sera en mesure de voir l'image complète du parcours d'un client.
À qui s'adresse-t-il ?
La réussite client, les équipes produit, les responsables commerciaux et toute personne ayant besoin de collecter rapidement des informations clients depuis plusieurs plateformes
Pourquoi est-il formidable ?
Pano ne remplace pas vos outils existants, mais les parcourt dans leur ensemble : vous aurez toujours une vue d'ensemble des données clients stockées et de leur emplacement. Cela signifie moins de changements de contexte entre les plateformes et un accès facilité aux données que vous ne pouvez généralement pas consulter.
Ce qui est possible avec Pendo + Pano
Les équipes peuvent collaborer de manière fluide et accéder rapidement aux informations de communication client en un seul endroit.