Intégration

Pendo + Fulcrum

Catégories

Données

Type

Créé par un partenaire

Direction

Bidirectionnel

De quoi s'agit-il ?

Fulcrum agit comme un co-pilote IA pour la segmentation en recommandant automatiquement les segments clients clés afin de générer des résultats commerciaux. En intégrant la segmentation basée sur l'IA de Fulcrum avec Pendo, vous pouvez rassembler des données provenant de diverses sources et créer des segments dynamiques qui se synchronisent de manière transparente avec Pendo pour un ciblage précis.
Importer les données produit Pendo dans Fulcrum
Importez les données produit Pendo, les données d'automatisation marketing, les données CRM et les données issues des entrepôts de données dans Fulcrum pour créer automatiquement des segments d'utilisateurs et de comptes dynamiques
Synchronisation des segments Fulcrum avec Pendo
Fulcrum met à jour les informations des utilisateurs et des comptes avec un paramètre spécifique pour la segmentation. Les utilisateurs de Pendo peuvent ensuite personnaliser leurs guides en fonction de ces informations personnalisées supplémentaires

À qui s'adresse-t-il ?

  • Les équipes produit, les experts en marketing et les personnes axées sur l'expérience client
  • Les entreprises qui souhaitent créer des expériences utilisateur personnalisées en quelques minutes

Pourquoi est-il formidable ?

  • Ciblage sans code via Pendo : créez des guides Pendo ciblés sans avoir besoin de mettre à jour le code de l'application avec les métadonnées des utilisateurs ou des comptes.
  • Regroupez les données des entrepôts de données, du marketing par e-mail, du CRM et du comportement produit pour créer une source unique de vérité pour la segmentation.

Ce qui est possible avec Pendo + Fulcrum

  • Augmentez l'activation, l'engagement et la monétisation grâce aux expériences produit et aux notifications produit
  • Évitez de créer des guides qui se chevauchent et dégradent l'expérience utilisateur
  • Créez une expérience utilisateur nettement meilleure en excluant automatiquement par segmentation les utilisateurs qui ne répondent jamais aux guides en superposition
  • Regroupez les données des entrepôts de données, du marketing par e-mail, du CRM et du comportement produit pour créer une source unique de vérité pour la segmentation

Prérequis

  • Le forfait Portfolio de Pendo ou supérieur
  • Clé d'intégration Pendo
  • Compte Fulcrum : inscrivez-vous sur https://www.getfulcrum.io/

Ressources

  • Article de la base de connaissances Fulcrum

Plateforme

Solutions

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