Envoyez les événements de fonctionnalités et les événements de pages Pendo vers le compte correspondant dans ChurnZero. En comprenant comment les clients utilisent le produit, les équipes chargées de la réussite client peuvent agir pour accroître la satisfaction et l'utilisation du produit.
Restez au fait de vos analyses en configurant des alertes pour notifier votre équipe en cas de faible engagement, ou utilisez ces métriques pour calculer un ChurnScore dans ChurnZero.
Ce qui est possible avec Pendo + ChurnZero
Réduisez le taux de désabonnement grâce à des signaux produit d'alerte précoce et une intervention anticipée
Utilisez les données comportementales pour mieux cibler les workflows de succès client
