Recopila comentarios en video grabados por los consumidores mediante Pendo Guides, en cualquier dispositivo. Interpreta grandes volúmenes de comentarios en video para comprender mejor la experiencia del usuario con tu producto y destaca los puntos de fricción o los aspectos que generan satisfacción, para integrar fácilmente a tus usuarios en el proceso de desarrollo y mejora de tu producto.
Qué es posible con Pendo + Voxpopme
Aprovecha los comentarios en el momento, que transmiten emociones reales y genuinas, generando empatía con tus usuarios
Identifica y mejora las funciones del producto mediante la captura de video dirigida en el momento adecuado del recorrido del usuario
Incorpora a tus usuarios al centro del desarrollo de productos y toma decisiones basadas en datos para crear verdaderamente los mejores resultados para tus clientes
Ve más allá de la comprensión cuantitativa de la calificación de uso/experiencia de tu producto con comentarios más enriquecidos
Accede a una biblioteca de comentarios humanos al alcance de tu mano para identificar fácilmente patrones en la experiencia de tus usuarios y priorizar las oportunidades de desarrollo
Requisitos
Esta integración está disponible con Guide Code Blocks, que solo está disponible con nuestro paquete Guides Pro. Comunícate con tu gerente de cuenta para obtener más información.
