Integración

Pendo + Candu

Categorías

Herramientas de producto

Tipo

Desarrollado por socios

¿Qué es?

Incorpora un enlace de Pendo Guide en un panel de incorporación de Candu. Habilita un recorrido de incorporación de usuarios sin fricciones y una ruta de activación al brindarles a los usuarios el contenido correcto en el momento y lugar adecuados con Pendo y Candu.
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¿Para quién es?

  • Equipos de producto, crecimiento y atención al cliente que desean mostrar contenido de incorporación a los usuarios en el producto.

¿Por qué es increíble?

  • Candu permite a los equipos destacar funciones clave dentro de la experiencia de su producto. Los bloques configurables sin código de Candu permiten a los equipos responder la pregunta para qué sirve antes de aprender cómo adoptar una función con una Guía de Pendo.

Qué es posible con Pendo + Candu

  • Los equipos pueden crear paneles de incorporación dinámicos e insertar guías de Pendo. Esto permite que los equipos de producto y marketing destaquen nuevos productos, resolviendo un problema de visibilidad. Una vez integrados, Candu y Pendo permiten una experiencia de usuario más relevante y menos disruptiva.
  • Los usuarios pueden recibir contenido dinámico a medida que avanzan por las etapas de uso y adoptan nuevas funciones. La integración permite la incorporación de autoservicio dentro de la experiencia del usuario.
  • "Poder mejorar nuestra experiencia dentro de la aplicación sin interrumpir a los usuarios ha sido clave para nosotros. Candu nos permite optimizar el uso de las guías de Pendo al dejar que los usuarios inicien su aprendizaje cuando mejor les convenga, y yo también puedo experimentar y actualizar el contenido fácilmente en cualquier momento."

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