Leo – The Pendo Agent

Vom Signal zur Aktion. Automatisch, wo immer Sie arbeiten.

Leo ist Pendos Intelligence-Schicht. Er überwacht Ihr Produkt kontinuierlich, zeigt auf, was wichtig ist – ohne dass Sie danach fragen müssen –, und bietet jedem Team einen klaren Weg von der Erkenntnis zur Aktion.

Sehen Sie sich diese 2-minütige Demo an, um Leo in Aktion zu erleben.
PENDO INTELLIGENCE

Schneller vorankommen und mehr erreichen mit Leo

Immer aktiv

Leo überwacht kontinuierlich. Erhalten Sie Benachrichtigungen in Pendo und Slack, wenn sich etwas verändert – ohne aktiv danach suchen zu müssen.

Immer umsetzbar

Jedes Signal weist einen Weg nach vorne. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache und ergreifen Sie Maßnahmen, indem Sie Guides und Segmente direkt in derselben Konversation erstellen.

Wo auch immer Sie arbeiten

Produktintelligenz in Slack, Claude, ChatGPT, Cursor und mehr. Demokratisierung des Zugangs zu Produktdaten in den Tools, die Sie bereits verwenden.

Ihre Produktintelligenz-Ebene, von Anfang bis Ende

Kontinuierliches Monitoring & proaktive Signale

Signale sind Erkenntnisse von Leo, speziell auf Sie zugeschnitten. Selbst wenn die Bindungsrate sinkt und die Akzeptanz nachlässt, erfasst und meldet Pendo dies über Slack – und erreicht Ihre Teams dort, wo sie arbeiten, proaktiv.

Kontinuierliches Monitoring & proaktive Signale
Kontinuierliches Monitoring & proaktive Signale

Stellen Sie beliebige Fragen in natürlicher Sprache

Chatten Sie mit Ihren Produktdaten oder führen Sie Skills aus, um Einblicke in Account-Gesundheit, Nutzungstrends, Feature-Adoption und vieles mehr zu erhalten.

Stellen Sie beliebige Fragen in natürlicher Sprache
Stellen Sie beliebige Fragen in natürlicher Sprache

Aktionen ausführen, ohne das Gespräch zu verlassen

Erstellen Sie Segmente und In-App-Guides – direkt aus Ihrem Gespräch mit Leo.

Aktionen ausführen, ohne das Gespräch zu verlassen
Aktionen ausführen, ohne das Gespräch zu verlassen

Account-Gesundheit verstehen

Bereiten Sie sich in wenigen Minuten mit umfassenden Einblicken in die Account-Gesundheit auf Kundengespräche vor.

Produktentdeckung durchführen

Kombinieren Sie Verhaltensdaten und qualitatives Feedback, um sowohl das Was als auch das Warum zu beantworten.

Adoption verbessern

Erkennen Sie proaktiv, wenn Nutzer immer wieder an derselben Stelle nicht weiterkommen, fragen Sie Leo, warum das passiert, und erstellen Sie dann eine Anleitung zur Behebung – alles in einem einzigen Gespräch.

Bringen Sie Ihre Teams rund um gemeinsame Daten zusammen

Leo hat es für Ihre Teams so einfach wie nie gemacht, Nutzungsdaten zu verstehen, und demokratisiert so den Zugang zu Erkenntnissen.

Erhalten Sie Erkenntnisse direkt zu sich

Ohne aktiv suchen zu müssen, erhalten Sie täglich die entscheidenden Antworten, die Sie benötigen – direkt dort, wo Sie arbeiten.

Mühelos Maßnahmen ergreifen

Erstellen Sie Segmente und Guides mit natürlichsprachlichen Prompts.

„LeowarsohilfreichfürMenschen,dienichttäglichinderWeltderAnalysenleben.Estrifftsiedort,wosiesind–undsienutzenPendoendlich."

Crystal Nieves

Product Engagement Specialist

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Vereinbaren Sie eine Demo mit dem Team und erfahren Sie, wie Sie über Erkenntnisse hinausgehen und Maßnahmen ergreifen können.

Häufig gestellte Fragen

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Leo ist die Intelligenzschicht von Pendo und liefert Ihnen proaktive Einblicke in Nutzungsveränderungen, die Möglichkeit, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, sowie die Fähigkeit, direkt aus dem Gespräch heraus zu handeln – etwa durch das Erstellen von Guides und Segmenten.

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Leo ist für alle Pendo-Kunden ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Um zu erfahren, wie Sie es für Ihr Abonnement aktivieren können, lesen Sie den Hilfe-Center-Artikel.

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Leo durchsucht Ihr Produkt proaktiv, erkennt Veränderungen bei Adoption und Bindung und stellt Ihnen diese Erkenntnisse automatisch in Pendo und in Slack zur Verfügung – dort, wo Sie arbeiten. Außerdem können Sie Fragen zu Erkenntnissen in natürlicher Sprache stellen. Sie müssen nicht wissen, wie man Berichte und Dashboards erstellt, um Ihre Produktnutzung zu verstehen.

Analytics gibt Ihnen die Möglichkeit, detaillierte Berichte und anpassbare Dashboards zu erstellen, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Betrachten Sie Leo als Ihren stets verfügbaren KI-Assistenten, während Analytics Ihre verlässliche Infrastruktur ist.

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Leo verwendet eine Kombination aus Google- und OpenAI-Modellen, um Fragen zu interpretieren und Antworten vorzubereiten. Die Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten diesen externen Modellen niemals angezeigt werden.

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