Senden Sie Pendo-Feature-Events und Seiten-Events an das jeweilige Konto in ChurnZero. Durch das Verständnis, wie Kunden das Produkt nutzen, können Customer-Success-Teams Maßnahmen ergreifen, um die Zufriedenheit und die Produktnutzung zu steigern.
Behalten Sie Ihre Analysen im Blick, indem Sie Benachrichtigungen konfigurieren, die Ihr Team über geringes Engagement informieren, oder nutzen Sie diese Kennzahlen zur Berechnung eines ChurnScores in ChurnZero.
Was ist mit Pendo + ChurnZero möglich
Reduzieren Sie die Abwanderung durch frühzeitige Produktsignale und frühzeitiges Eingreifen
Verhaltensdaten nutzen, um Customer-Success-Workflows gezielter auszurichten
