Was ist das?
Machen Sie Ihre Produktdaten mit Pendo und Breadcrumbs nutzbar.
Nachdem Sie Pendo mit Ihrem CRM (z. B. HubSpot oder Salesforce) verbunden haben, agiert Breadcrumbs in Echtzeit und reichert die Daten in Ihrem Scoring-Modell an, sodass es einfacher denn je ist, bestehende Kunden upzusellen und Kunden zu erkennen, die Ihnen Abwanderungssignale senden. Durch die Anreicherung Ihrer CRM-Daten mit Pendo kann Breadcrumbs Ihre Kunden- und Interessentendaten einfach analysieren und bewerten, um verborgene Umsatzchancen zu identifizieren.
Für wen ist es gedacht?
- Teams, die Pendo-Daten nutzen möchten, um Umsatzchancen zu identifizieren
- Marketing-Teams, die die gesamte Customer Journey verknüpfen möchten
Warum ist es so großartig?
- Erhalten Sie das vollständige Bild – an einem Ort. Wenn Sie Pendo zu Breadcrumbs hinzufügen, bringen Sie alle Ihre Datenquellen zusammen, um den vollständigen Umfang der Aktionen eines Kontakts zu erfassen – alles in einer einzigen Quelle der Wahrheit.
- Senden Sie Breadcrumbs alle In-Produkt-Events, die Sie verfolgen, und wir aktualisieren Ihr Scoring-Modell automatisch mit der genauesten Version auf Basis Ihrer Live-Daten.
- Konzentrieren Sie sich auf die Absicht. In Kombination mit Ihren CRM-Daten in Breadcrumbs liefern Ihre Pendo-Daten eine weitere Informationsdimension. Erhalten Sie einen tieferen Intent-Datensatz, der eine weitere Perspektive auf die Aktionen Ihrer Kunden bietet.
Was mit Pendo + Breadcrumbs möglich ist
- Verfügen Sie über ein stets aktuelles Scoring-Modell, das auf Ihren Live-In-Produkt-Daten basiert
- Verbinden Sie die Punkte und ergänzen Sie Ihre CRM-Daten mit Produktnutzungsdaten
- Erhalten Sie ein vollständiges Bild Ihrer Kunden und treffen Sie datengestützte Entscheidungen
- Verfolgen Sie die Aktionen einzelner Benutzer und bringen Sie In-Produkt-Nutzungsdaten in Ihr Scoring-Modell ein
Anforderungen
- Hinweis: Diese Integration wird von Breadcrumbs erstellt und verwaltet. Wenden Sie sich bei Fragen an deren Support-Team.
Ressourcen
