Selecionar o sistema de RH certo é a parte fácil. Fazer com que os funcionários realmente o utilizem — de forma consistente, sem uma enxurrada de tickets de suporte — é onde a maioria das implementações silenciosamente desmorona.

Esse é o problema que estamos resolvendo em parceria com a Udder.

Dois pontos fortes diferentes, um objetivo em comum

A Udder é especializada em consultoria de tecnologia de RH — não apenas na seleção e configuração, mas também no trabalho prático de design de processos, dados, testes e adoção. Seus consultores trazem ampla experiência funcional em plataformas de HRIS, Aquisição de Talentos, Folha de Pagamento e Finanças, construída a partir de entregas no mundo real.

O que o Pendo traz à mesa é visibilidade. Nossa plataforma mostra, em detalhes granulares, como as pessoas realmente interagem com as ferramentas que receberam.

A análise de produto revela exatamente onde os usuários travam ou desistem. A orientação no aplicativo, com dicas de ferramentas, tutoriais e checklists de integração, ajuda as equipes a corrigir esses pontos de atrito diretamente dentro da aplicação, sem precisar aguardar a engenharia ou torcer para que alguém leia o documento de treinamento.

Juntos, Pendo e Udder oferecem às equipes de RH algo que raramente tiveram: visibilidade em tempo real de como um novo sistema está sendo recebido pelos funcionários, e as ferramentas para guiá-los no momento certo — não meses depois, quando os tickets de suporte já se acumularam.

Como isso funciona na prática

Imagine um cenário comum: uma empresa lança um novo portal de autoatendimento de RH para solicitações de licença. Sem dados de uso, o RH não consegue ver o quadro completo — atendendo tickets sem ter clareza sobre onde está o atrito.

Com o Pendo integrado, isso muda rapidamente.

Você pode ver que uma grande parcela dos usuários está abandonando o processo em uma etapa específica, adicionar uma dica de ferramenta para esclarecer o ponto de bloqueio e medir se as taxas de conclusão melhoram. Esse ciclo de feedback costumava depender de suposições ou reclamações que surgiam meses depois. Agora acontece em tempo quase real — e influencia como as fases futuras da implementação são construídas.

Por que essa parceria importa agora

Os líderes de RH estão sob pressão constante para modernizar sua tecnologia e comprovar valor mensurável ao longo do ciclo de vida do funcionário. Mas muitas organizações tratam a adoção como algo secundário — algo a ser abordado após o go-live, quando o orçamento já foi gasto e os consultores já foram embora.

Essa abordagem não funciona. A lacuna entre "o sistema está no ar" e "o sistema está gerando valor" é exatamente onde esta parceria atua.

Pronto para fechar essa lacuna?

Estamos animados em fazer parceria com a Udder para ajudar quem atua na área de RH a entregar soluções reais. Seja você planejando uma nova implementação de HRIS ou já em operação e se perguntando por que a adoção não aconteceu como esperado, Udder e Pendo podem ajudar.