La IA ha transformado el análisis de productos. Herramientas como el Modo Agente de Pendo ahora permiten que cualquier persona —desde gerentes de producto hasta equipos de UX y soporte— haga preguntas sobre datos de productos o usuarios y obtenga respuestas al instante. Es intuitivo, rápido y ha hecho que los datos de productos sean más accesibles que nunca.

Pero esa es solo una cara de la moneda. Incluso con preguntas y respuestas impulsadas por IA, los miembros del equipo siguen enfrentando estos desafíos dolorosamente familiares:

  • No siempre sé qué buscar
  • No tengo tiempo para analizar los patrones de uso, especialmente en diferentes productos y segmentos
  • Me preocupa que las señales más valiosas sean las que ni siquiera estamos considerando

En Pendo, hemos escuchado versiones de estos problemas repetidamente. 

"Ya estás capturando todos mis datos. ¿Por qué no puedes simplemente decirme lo que necesito saber?"

Eso es exactamente lo que hemos construido. 

Porque creemos que el futuro del análisis de productos —especialmente en la era de la IA— lleva a los equipos de reactivos a proactivos basándose en lo que está sucediendo con el comportamiento de sus usuarios. Sí, puedes hacer preguntas inmediatas, en cualquier momento, sobre tus datos. 

¿Pero qué pasaría si no tuvieras que preguntar en absoluto? 

Presentamos: Autonomous Insights

Autonomous Insights es tu buscador de señales estratégicas. Cada día, identifica tres verdades fundamentales extraídas de patrones de comportamiento profundos en tu producto y segmentos de usuarios, y señala cómo están impactando la adopción, la retención y el sentimiento del usuario.

Estos son hallazgos que incluso dejarían boquiabiertos a tu CEO y Director Senior de Análisis, que es exactamente lo que ha ocurrido en Pendo. 

Autonomous Insights revela:

  • Eventos clave de activación que separan a los usuarios retenidos de los que abandonaron
  • Comportamientos específicos por segmento que señalan la deserción
  • Correlaciones entre el uso de funciones y la retención a largo plazo
  • Oportunidades para mejorar la incorporación, las pruebas y los caminos de adopción

Acompañado por: Trends

Si Autonomous Insights es tu brújula estratégica, Trends es tu control de pulso. Vive en tu página de inicio y señala los cambios importantes de uso en los últimos 30 días:

  • Picos de clics de frustración en tu página de recursos
  • Caídas repentinas en el uso de tu lista de verificación de incorporación
  • Funciones que ganan impulso inesperado

No tienes que configurar alertas, crear dashboards ni recordar abrir un informe: es detección de anomalías diseñada para equipos de producto.

"...[Trends] ha revelado elementos realmente valiosos que nunca habríamos encontrado de otra manera. Especialmente en los rincones más oscuros de la plataforma que están rotos o tienen problemas específicos de clientes (por ejemplo, mediante rage clicks, u-turns, etc.)."

-Product Manager, empresa Fortune 500

Por qué esto es diferente a todo lo que encontrarás

Estos insights no son un chatbot más inteligente ni otra capa sobre los gráficos existentes. Es un replanteamiento fundamental de cómo funciona el análisis de producto.

Con Pendo Analytics, ahora tienes:

  • Un motor de datos de comportamiento diseñado específicamente para producto
  • Una capa de IA entrenada en lo que realmente impulsa los resultados de producto
  • Un diseño que te permite convertir datos en acción en segundos

Entendemos más que eventos y páginas vistas. También comprendemos tus guías, segmentos, adopción de funciones entre productos, comentarios de usuarios y fricciones, y lo conectamos todo.

Aquí hay tres ejemplos de insights diarios que podrías recibir. Imagina lo que tú y tu equipo podrían hacer con este conocimiento.

La próxima evolución del análisis de producto - en beta ahora

Juntos, Autonomous Insights y Trends marcan una nueva era para Pendo Analytics. En lugar de esperar de forma reactiva a que hagas una pregunta, ponen lo que deberías estar atendiendo directamente en tu pantalla principal.

Trends está disponible e incluido con Pendo Analytics hoy, mientras que Autonomous Insights puede aprovecharse en una beta cerrada.

"Esto es lo que [nuestra] gente más pide. Nuestros PMs hacen muchas preguntas en Pendo… Es mucho trabajo para ellos revisar los datos en sus nuevos lanzamientos (y encontrar insights). Realmente quieren entender las perspectivas de conversión y retención… Estoy emocionado de compartir esto con el equipo de producto."

- Product Leader, empresa de IA de mercado medio

No más perseguir indicadores rezagados. No más búsqueda de insights. Solo claridad estratégica e inesperada que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que tú no tengas que hacerlo.

¿Quieres ver más? Programa una demo.