Pendo Agent Analytics
Meça e escale seus agentes de IA
Seus agentes estão respondendo a perguntas. Mas eles estão resolvendo problemas? Pendo Agent Analytics é a primeira solução para ajudá-lo:
Mapeie prompts para resultados:
Vincule prompts de IA ao sentimento do usuário e a resultados como retenção, conversão ou churn.
Entenda a intenção do agente de IA:
Veja e analise o que os usuários pedem aos agentes, agrupados por caso de uso, segmento ou função.
Identifique e mitigue riscos:
Identifique onde os agentes falham, remova as frustrações do usuário e escale casos de uso que funcionam.
Contamos com a confiança de líderes da indústria, como:
