O Centro de Comando dá aos líderes de TI uma visão única de todos os softwares usados pelos funcionários para reduzir a dispersão, melhorar a produtividade e controlar os gastos.
Descubra automaticamente cada app que seus funcionários estão usando. Em seguida, meça a adoção, o uso e o risco em uma visão de nível executivo.
Identifique rapidamente ferramentas pouco utilizadas, sobrepostas ou ineficientes e entenda onde o software está realmente ajudando os fluxos de trabalho dos funcionários.
Utilize inteligência comportamental para orientar os próximos passos, padronizar as ferramentas, melhorar a adoção e provar o ROI em toda a sua pilha de tecnologia.
Avise os representantes, cedo e com frequência.
Alerte instantaneamente os representantes de vendas quando o risco de um cliente mudar (e por quê) diretamente no Salesforce e no Slack.
Explique o "porquê".
Cada previsão vem acompanhada de explicações baseadas em dados e próximos passos, para que você possa entender o que está causando a rotatividade de clientes e como evitá-la.
Automatize o sucesso do cliente
Amplie o engajamento do cliente com segmentos preditivos em tempo real e jornadas de comunicação personalizadas.
O Centro de Comando descobre automaticamente todos os aplicativos que os funcionários estão usando e exibe tudo em um painel de controle de nível executivo.
Detecte todos os aplicativos web usados pelos funcionários para entender o uso entre equipes, tipos de aplicativos e muito mais.
Veja a adoção, a utilização de licenças e apps sobrepostos para simplificar sua pilha.
Filtre aplicativos não aprovados e não gerenciados por nível de risco e aja antes que eles levem a lacunas de risco e conformidade.
Veja exatamente quais ferramentas estão impulsionando a produtividade, veja o custo médio por funcionário e aumente as economias potenciais.
Maximize o uso de IA da sua empresa com visibilidade sobre o quão bem os funcionários estão adotando ferramentas baseadas em agentes.
Promova aplicativos descobertos para marcar elementos, rastrear o uso detalhado e criar orientações internas.
Pare de pagar por software que ninguém usa.
O Pendo Command Center dá aos líderes de TI visibilidade sobre cada app e agente em sua pilha — o que está sendo usado, o que está sendo ignorado e o que você nunca aprovou — para ajudá-lo a provar que sua pilha vale a pena pagar por ela.
Assista a esta demo de 2 minutos para ver o Pendo Command Center em ação.
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Jeremy Smith
Diretor, Engenharia de TI
Reduza os custos. Encontre e corte ferramentas subutilizadas ou duplicadas que consomem seu orçamento. Aumente a produtividade. Assegure que os funcionários adotem totalmente as ferramentas que impulsionam os fluxos de trabalho básicos. Reduza o risco. Descubra ferramentas não aprovadas e direcione os usuários para software compatível e seguro.
Seus dados estão seguros conosco. A Pendo atende aos mais altos padrões de proteção de dados, com certificações e conformidade em SOC II, ISO 27001, CCPA, GDPR e medidas de segurança de nível empresarial.
Veja como você pode enfrentar grandes desafios relacionados a agentes de IA, melhorar a adoção e medir o ROI.
Perguntas frequentes
O Pendo Command Center é um painel de controle de nível de portfólio que dá às equipes de TI uma visão única de todos os aplicativos que os funcionários estão usando em toda a empresa, incluindo os aplicativos que você não aprovou. Ele descobre automaticamente aplicativos web através do App Discovery, revela insights sobre adoção, desperdício e risco e se conecta diretamente às ferramentas do Pendo para que você possa tomar medidas sem mudar de plataforma.
É projetado para líderes de TI e equipes de sistemas de negócios em organizações empresariais - qualquer pessoa responsável por gastos de software, produtividade de funcionários ou ROI em tecnologia.
As ferramentas de gerenciamento SaaS estimam o uso com base em logins, integrações ou dados financeiros. O Pendo capta o comportamento real dos funcionários, então você vê o que realmente está sendo usado - não o que alguém pensa que está sendo usado.
Por padrão, apenas metadados anonimizados (domínio raiz e timestamp). A análise profunda só é ativada depois que um administrador promove explicitamente um aplicativo - você decide o que é rastreado e quando.
Um administrador habilita o modo de descoberta nas configurações e o painel é preenchido quando os aplicativos são identificados. A maioria das equipes vê seus primeiros insights dentro de algumas horas após a implantação.