Pendo Agent Analytics
あなたのAIエージェントを測定し、規模を拡大する
エージェントが質問に答えています。しかし、エージェントは問題を解決しているのでしょうか？Pendo Agent Analyticsは、あなたを支援する初のソリューションです：
プロンプトを結果にマッピング：
AIのプロンプトを、ユーザーの感情や、継続率、コンバージョン率、解約率などの成果指標と関連付ける。
AIエージェントの意図を理解する：
ユースケース、セグメント、または役割ごとに分類して、ユーザーがエージェントにどのような質問をしているかを確認・分析します。
リスクの特定と軽減：
エージェントが対応できない箇所を特定し、ユーザーの不満を解消し、効果的なユースケースを拡大する。
業界をリードする企業様から信頼をいただいております：
