Consultez toutes les applications. Réduisez le gaspillage. Démontrez le ROI.
Le Centre de commande offre aux responsables informatiques une vue unique de tous les logiciels utilisés par les employés afin de réduire l'expansion, d'améliorer la productivité et de contrôler les dépenses.
Détectez automatiquement toutes les applications utilisées par vos employés. Mesurez ensuite l'adoption, l'utilisation et le risque en une seule vue de niveau exécutif.
Repérez rapidement les outils sous-utilisés, qui se chevauchent ou qui sont inefficaces, et comprenez où les logiciels aident réellement les flux de travail des employés.
UUtilisez l'intelligence comportementale pour guider les prochaines étapes, standardiser les outils, améliorer l'adoption et prouver le retour sur investissement dans votre pile technologique.
Connaissez votre pile. Contrôlez vos dépenses.
Alertez les représentants, tôt et souvent
Alertez instantanément les représentants commerciaux lorsque le risque d'un client change (et pourquoi) directement dans Salesforce et Slack.
Alertez instantanément les représentants commerciaux lorsque le risque d'un client change (et pourquoi) directement dans Salesforce et Slack.
Expliquez le "pourquoi"
Chaque prédiction est accompagnée d'explications basées sur des données et des prochaines étapes, afin que vous puissiez comprendre ce qui entraîne l'attrition et comment la prévenir.
Chaque prédiction est accompagnée d'explications basées sur des données et des prochaines étapes, afin que vous puissiez comprendre ce qui entraîne l'attrition et comment la prévenir.
Automatisez le succès client
Augmentez l'engagement client avec des segments prédictifs en direct et des parcours de communication personnalisés.
Augmentez l'engagement client avec des segments prédictifs en direct et des parcours de communication personnalisés.
Investissez plus intelligemment avec une visibilité sur l'ensemble du portefeuille.visibilité à l'échelle du portefeuille.
Le Centre de commande détecte automatiquement toutes les applications utilisées par les employés et les présente dans un tableau de bord de niveau exécutif.
Surveiller les applications et les agents
Détecter toutes les applications Web utilisées par les employés pour comprendre leur utilisation au sein des équipes, des types d'applications, etc.
Analysez l'engagement
Consultez l'adoption, l'utilisation des licences et les applications qui se chevauchent pour simplifier votre pile.
Repérez le shadow IT
Filtrez les applications non approuvées et non gérées par niveau de risque, et agissez avant qu'elles ne provoquent des risques et des lacunes en matière de conformité.
Suivez les dépenses et les économies
Voyez exactement quels outils stimulent la productivité, surveillez le coût moyen par employé et augmentez les économies potentielles.
Améliorer l'utilisation des agents
Maximisez l'utilisation de l'IA dans votre entreprise en ayant une visibilité sur la manière dont les employés adoptent les outils agentic.
Exploitez les insights
Promouvez les applications découvertes pour étiqueter des éléments, suivez l'utilisation détaillée et créez des guides intégrés.
Arrêtez de payer pour des logiciels que personne n'utilise.
Le Centre de commande offre aux responsables informatiques une visibilité sur chaque application et agent de leur stack technologique, ce qui est utilisé, ce qui est ignoré et ce que vous n'avez jamais approuvé, afin de vous aider à prouver que votre stack vaut l'investissement.
Regardez cette démonstration de 2 minutes pour voir le Centre de commande en action.
«Leserviceinformatiquen'apasunevisibilitécomplètesurchaqueéquipequiachèteouutilisedesoutils.»LeCentredecommandenousdonnecettevisibilité,surtoutdansunenvironnementdécentralisé.»
Jeremy Smith
Directeur, Ingénierie informatique
La visibilité et l'action que vous avez toujours souhaitées.
Prenez le contrôle de votre pile technologique.
Réduisez les coûts. Trouvez et supprimez les outils sous-utilisés ou redondants qui alourdissent votre budget. Augmentez la productivité. Assurez-vous que les employés adoptent pleinement les outils qui alimentent les flux de travail de base. Réduisez les risques. Démasquez les outils non approuvés et orientez les utilisateurs vers des logiciels conformes et sécurisés.
Les équipes de sécurité adorent Pendo.
Vos données sont en sécurité avec nous. Pendo respecte les normes les plus élevées en matière de protection des données, avec des certifications et une conformité à travers SOC II, ISO 27001, CCPA, GDPR, et des mesures de sécurité de niveau entreprise.
Mettez l'utilisation des logiciels en lumière.Mettez en lumière.
Découvrez comment relever les défis des grands agents d'IA, améliorer l'adoption et mesurer le retour sur investissement.
Foire aux questions
Le Centre de commande est un tableau de bord au niveau du portefeuille qui offre aux équipes informatiques une vue unique de toutes les applications utilisées par les employés dans l'entreprise, y compris les applications que vous n'avez pas approuvées. Il découvre automatiquement les applications web via App Discovery, met en évidence les Insights sur l'adoption, le gaspillage et le risque, et se connecte directement aux outils de Pendo afin que vous puissiez agir sans changer de plateforme.
Il est conçu pour les responsables informatiques et les équipes de systèmes d'entreprise — toute personne responsable des dépenses en logiciels, de la productivité des employés ou du retour sur investissement technologique.
Les outils de gestion SaaS estiment l'utilisation en fonction des connexions, des intégrations ou des données financières. Pendo capture le comportement réel des employés, vous voyez donc ce qui est réellement utilisé — et non ce que quelqu'un pense être utilisé.
Par défaut, seules les métadonnées anonymisées (domaine racine et horodatage) sont affichées. Les analyses approfondies ne s'activent qu'après qu'un administrateur a explicitement promu une application — vous décidez ce qui est suivi et quand.
Un administrateur active le mode de découverte dans les paramètres, et le tableau de bord se remplit au fur et à mesure que les applications sont identifiées. La plupart des équipes voient leurs premiers Insights en quelques heures après le déploiement.
