El Centro de comando ofrece a los líderes de TI una vista única de todo el software utilizado por los empleados para reducir la expansión, mejorar la productividad y controlar el gasto.
Descubra automáticamente todas las aplicaciones que utilizan sus empleados. Luego, mida la adopción, el uso y el riesgo en una vista a nivel ejecutivo.
Identifique rápidamente herramientas infrautilizadas, superpuestas o ineficientes y comprenda dónde el software realmente ayuda a los flujos de trabajo de los empleados.
Utilice la inteligencia conductual para orientar los próximos pasos, estandarizar las herramientas, mejorar la adopción y demostrar el retorno de la inversión en todo su conjunto de tecnologías.
Avise a los representantes, pronto y con frecuencia.
Alerta al instante a los representantes de ventas cuando cambie el riesgo de un cliente (y el motivo) directamente en Salesforce y Slack.
Explica el "por qué".
Cada predicción viene acompañada de explicaciones basadas en datos y de los pasos a seguir, para que puedas comprender qué está provocando la deserción de clientes y cómo prevenirla.
Automatice el éxito del cliente.
Amplíe la interacción con sus clientes mediante segmentos predictivos y en tiempo real, y estrategias de comunicación personalizadas.
El Centro de Comando detecta automáticamente todas las aplicaciones que utilizan los empleados y las muestra todas en un panel de control ejecutivo.
Detecta todas las aplicaciones web utilizadas por los empleados para comprender su uso en diferentes equipos, tipos de aplicaciones y más.
Analiza la adopción, la utilización de licencias y las aplicaciones superpuestas para simplificar tu infraestructura tecnológica.
Filtre las aplicaciones no aprobadas y no gestionadas por nivel de riesgo y actúe antes de que generen riesgos y deficiencias en el cumplimiento normativo.
Descubra con precisión qué herramientas impulsan la productividad, controle el coste medio por empleado y aumente el potencial de ahorro.
Maximice el uso de la IA en su empresa con visibilidad sobre la eficacia con la que los empleados adoptan las herramientas de inteligencia artificial.
Promociona las aplicaciones descubiertas para etiquetar elementos, realizar un seguimiento detallado del uso y crear guías dentro de la aplicación.
Deje de pagar por un software que nadie usa.
El Centro de Comando ofrece a los líderes de TI visibilidad sobre cada aplicación y agente de su stack: qué se está utilizando, qué se está ignorando y qué nunca aprobó, para ayudarle a demostrar que su stack vale la pena.
Vea esta demostración de 2 minutos para ver Command Center en acción.
"EldepartamentodeTInotienevisibilidadcompletadetodoslosequiposquecompranoutilizanherramientas."CommandCenternosproporcionaesavisibilidad,especialmenteenunentornodescentralizado.
Jeremy Smith
Director de Ingeniería Informática
Reducir costes. Identifica y elimina las herramientas poco utilizadas o duplicadas que están consumiendo tu presupuesto. Aumentar la productividad. Asegúrate de que los empleados adopten plenamente las herramientas que impulsan los flujos de trabajo principales. Reducir el riesgo. Descubra herramientas no autorizadas y oriente a los usuarios hacia software seguro y que cumpla con las normativas.
Sus datos están seguros con nosotros. Pendo cumple con los más altos estándares en protección de datos, con certificaciones y cumplimiento de las normativas SOC II, ISO 27001, CCPA, GDPR y medidas de seguridad de nivel empresarial.
Descubre cómo puedes afrontar los grandes retos de los agentes de IA, mejorar su adopción y medir el retorno de la inversión.
Preguntas frecuentes
Command Center es un panel de control a nivel de cartera que ofrece a los equipos de TI una visión unificada de todas las aplicaciones que utilizan los empleados en toda la empresa, incluidas las aplicaciones que usted no aprobó. Descubre automáticamente las aplicaciones web mediante App Discovery, ofrece información sobre la adopción, el desperdicio y los riesgos, y se conecta directamente con las herramientas de Pendo para que puedas tomar medidas sin cambiar de plataforma.
Está diseñado para líderes de TI y equipos de sistemas empresariales en organizaciones corporativas; es decir, para cualquier persona responsable del gasto en software, la productividad de los empleados o el retorno de la inversión en tecnología.
Las herramientas de gestión de SaaS estiman el uso basándose en los inicios de sesión, las integraciones o los datos financieros. Pendo registra el comportamiento real de los empleados, por lo que se ve lo que realmente se utiliza, no lo que alguien cree que se utiliza.
Por defecto, solo se recopilan metadatos anonimizados (dominio raíz y marca de tiempo). Las analíticas avanzadas solo se activan después de que un administrador promocione explícitamente una aplicación; usted decide qué se rastrea y cuándo.
Un administrador habilita el modo de detección en la configuración, y el panel de control se va completando a medida que se identifican las aplicaciones. La mayoría de los equipos obtienen sus primeras conclusiones a las pocas horas de la implementación.